Q&A
解決済み

mineo電話アプリ

  • その他
  • MediaPad T2 7.0 Pro(PLE-701L)SIMフリー
  • mineo(docomo)

10分かけ放題のプランに入っております。

①mineo電話アプリをひらく
②mineo電話アプリ内の着信履歴に、mineo電話アプリ
 連絡先登録済みの名前が表示されている
③mineo電話アプリの着信履歴から、登録済みの相手に
 折返しする。
④通話終了まで、10分以内(通話明細にて確認済)

①〜④迄の動作で通話料金の発生する時は、どのような場合でしょうか?
また、mineo電話アプリの連絡先に登録済みの相手へのmineo電話アプリの着歴からの折返し発信はかけ放題適用にならないとのmineoの公式な記述がございましたら教えて頂けませんか?

宜しくお願いします。

nefertari
ルーキー

フォースさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 36 件

課金開始(着呼)
相手がアナログ固定電話の場合 ③の後受話器を上げた瞬間から
相手が携帯電話の場合 ③の後応答表示をタップした瞬間から

料金の発生(終話)
相手が受話器を下す、または相手かこちらが携帯電話の通話終了ボタンを押した瞬間です。

・呼出音「ぷるる~」が鳴っている間は着呼でないので無課金です。
・「留守番電話です・・・」が・・・はアナウンス(「トーキー」といいます)が流れ始めた瞬間が着呼です。
・「電波の届かないところにあるか・・・でかかりません」は料金がかかりません

*「お客様のご都合でお繋ぎできません・・・」
 相手が料金未払いで、電話会社が接続させない場合は通話未成立なので課金されません。

*「お客さなのご要望によりお繋ぎできません」
 着信拒否でつながらない場合は電話会社がトーキーに接続したという解釈になるので料金がかかります。

*は相手先の電話会社によって流れる音声の内容や料金のかかる・かからないが変わります。

 料金計算と携帯電話アプリは発信・着呼をそれぞれ別の仕組みで計算しているので、時間は微妙にずれることがあります。少しでも通話が成立すれば1度数(30秒)のカウントになります。

>mineo電話アプリの連絡先に登録済みの相手へのmineo電話アプリの着歴からの折返し発信はかけ放題適用にならない

 mineo電話アプリから発信した場合は10分かけ放題適用です。
nefertariさんの機種はandoroidoですので、mineo電話アプリに着歴が残りますからmineo電話アプリから折り返し発信ができます。

*iOS(iPhone)の場合の電話は標準電話アプリにしか着信せずmineo電話アプリの着信履歴に残らないので、単純に折り返すと標準電話アプリから発信することになり、mineo電話アプリからの発信にならないので、ご質問のような結果になります。

 この場合mineo電話アプリの履歴ではなく、電話帳から発信を行うことになります。
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