Q&A
解決済み

着信音、通知音などが鳴らないことが多いです。

今年の2月ごろからmineoと通話SIMで契約しました。回線はドコモです。その前はキャリアauでした。auの頃は全くなかった着信トラブルがmineoとの契約を境に通話やメール、LINEなどの着信音、通知音が鳴らないことが頻発するようになりました。もちろん通知音の設定などは今までのauの頃と同じなので普通なら着信がわかるはずなのですが、いつも大抵、気がつけばだいぶ前にあった着信がいつのまにか通知だけ入っていたとかが毎日のようにあります。この状態で2ヶ月半ですが、常に端末をチェックしてないとダメなので、せっかくの格安がとても残念なところです。知り合いにきいても他社格安SIMですがやはり同じ状態らしく、意外とそういうものなのか何なのか、実態がよくわかりません。
他のユーザー様、どうでしょうか?

ys20180203
レギュラー

アーティさんのコメント

お使いの機種がiPhone7のようですので、画面下からスワイプしたら出てくるコントロールセンターのお月さまマーク、これがおやすみモードのオンオフ機能なのですが、オン、すなわち点灯していませんか?
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