Q&A
解決済み

着信音、通知音などが鳴らないことが多いです。

ys20180203
レギュラー

今年の2月ごろからmineoと通話SIMで契約しました。回線はドコモです。その前はキャリアauでした。auの頃は全くなかった着信トラブルがmineoとの契約を境に通話やメール、LINEなどの着信音、通知音が鳴らないことが頻発するようになりました。もちろん通知音の設定などは今までのauの頃と同じなので普通なら着信がわかるはずなのですが、いつも大抵、気がつけばだいぶ前にあった着信がいつのまにか通知だけ入っていたとかが毎日のようにあります。この状態で2ヶ月半ですが、常に端末をチェックしてないとダメなので、せっかくの格安がとても残念なところです。知り合いにきいても他社格安SIMですがやはり同じ状態らしく、意外とそういうものなのか何なのか、実態がよくわかりません。
他のユーザー様、どうでしょうか?


5 件の回答
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

おやすみモードになっていませんか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ys20180203
ys20180203さん・質問者
レギュラー

>>2 さたさん
ご回答ありがとうございます。たしかに今おやすみモードでした。ですが、mineo以前は夜10時から朝7時までの指定にしていて、mineoに変えてからも設定を触ってなかったつもりだったので全く頭にありませんでしたが、同時に機種変もiPhone7にしたので、前機種6sからの同期復元で時間指定がOFFになっていたかもしれません。さきほど設定を見直しましたのでこれで様子を見ます。ありがとうございました。
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

ys20180203さん、こんにちは。

androidですが、参考までに・・・
Aプラン、デュアル契約。
電話着信、auと変わらず。 LINE、simあり、なし、契約問わず着信変わらず。
メールは、auキャリアメールは原則リアルタイム。G-mail等はアプリによって通知、着信に差があります(PUSH設定にもよる)。
実際に両方使っていますが、キャリアメール以外はそれほど極端な差はないように感じます。
  • 1

お使いの機種がiPhone7のようですので、画面下からスワイプしたら出てくるコントロールセンターのお月さまマーク、これがおやすみモードのオンオフ機能なのですが、オン、すなわち点灯していませんか?
  • 3

Reno7 A(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 12 件

>知り合いにきいても他社格安SIMですがやはり同じ状態らしく、意外とそういうものなのか何なのか、実態がよくわかりません。
>他のユーザー様、どうでしょうか?

この件だけ答えますと「意外とそういうもの」では無くiphone/android共に問題無く使えています。
  • 4

あります!まさに今それで困っています…。同じくiPhone7でauから転入しました。設定見直したのですが特に見当たらず…困ってます。
  • 6
ys20180203
ys20180203さん・質問者
レギュラー

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>>6 まままゆままさん

先日、他のユーザー様から色々と回答いただいておりましたが、おやすみモードになってないですか?という回答がほとんどでした。さっそく確認すると確かにおやすみモードで、写真で言うと、おやすみモードがON、時間指定もONの状態でした。それを写真の様におやすみモードをOFFにして時間指定だけONにしました(これもOFFでももちろん可)。すると指定した時間だけおやすみモードになり、それ以外はOFFとなり、昼間などはちゃんと着信が鳴るようになりました。今はこれで様子を見ています。
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