未納分支払い後について

良くわかりませんが、普通は
　催促上が届く-->コンビニなどで支払う--->　通信可　
となるはずです。
昨年、友人がNTTの固定電話ですが、支払してなくて停止。
気が付いてコンビニで支払、時間はわかりませんが、その日のうちに再開
してました。（わたしが電話相手でした）。
携帯の場合は？ですが。

支払期限すぎての支払いではないですよね？
そうでないなら公衆電話なり電話を借りるなりして確認するのが良いです。
最寄の店舗なりでも良いと思います。