至急
通話機能と電波表示
- その他
- iPhone 7 SIMフリー
- mineo(au)
数日前からデュアルタイプのAタイプを使用しているのですが、通話機能と電波表示に問題があります。
データ通信は問題なく使用できるのですが、iPhoneの左上に電波表示のアンテナがあるのですが、全て透明で一本も立ちません。
通話機能も使用できず、電話をかけようとすると『接続できませんでした』とでてきます。
マイネオの方に相談してみたのですが、iPhoneに問題があると言われました。
私はそうは思わないのでここに質問させて頂きました。
![](https://img.king.mineo.jp/assets/wakaba-712a69a508f92360bb2a495464fc4878035a39816440b9c0a5b1aa5a7d8a84c0.png)
勝ちゃんさんのコメント
iPhone 12 mini(mineo(docomo))
ベストアンサー獲得数 656 件
下記の手順を試して下さい。
Ⓐ プロファイルの削除
ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
Ⓑ「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
Ⓒ プロファイルを再インストールおよび再起動を
★注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
★ Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
📌 【リセットされる内容】
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません。
*念の為、iPhoneのバックアップは事前に行う事をお薦めします。
Ⓐ プロファイルの削除
ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
Ⓑ「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
Ⓒ プロファイルを再インストールおよび再起動を
★注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
★ Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
📌 【リセットされる内容】
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
* 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません。
*念の為、iPhoneのバックアップは事前に行う事をお薦めします。
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