自己解決済み
5分かけ放題について
５分かけ放題を今月から契約しましたが、マイネオアプリのお得から掛けているにも関わらず、マイネオ通話明細では5分かけ放題サービス以外として料金が発生しているのがあります。マイネオに聞いてもこちらの操作の間違いでしょうと言うばかりです。こう言った事案はないと言うことですが、同じ方いますか？
みゃみゃ33さん
ルーキー勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
>>マイネオアプリのお得から掛けているにも関わらず
『mineoでんわ』アプリの事でしょうか？
『mineoでんわ』アプリでないと、5分かけ放題は適用されない事があります。
又、5分以上の通話は別途通話料金は発生します。
📌 8月22日に下記アップデートされているはずです!?
（9）タイマー機能
ユーザーが任意で設定した時間になると、振動によってユーザーに通話時間を知らせる機能です。今までタイマーアプリを利用されていた方、知らず知らずのうちに5分以上の通話をしてしまっていた方に非常に便利な機能です。https://king.mineo.jp/magazines/special/616
『mineoでんわ』アプリの事でしょうか？
『mineoでんわ』アプリでないと、5分かけ放題は適用されない事があります。
又、5分以上の通話は別途通話料金は発生します。
📌 8月22日に下記アップデートされているはずです!?
（9）タイマー機能
ユーザーが任意で設定した時間になると、振動によってユーザーに通話時間を知らせる機能です。今までタイマーアプリを利用されていた方、知らず知らずのうちに5分以上の通話をしてしまっていた方に非常に便利な機能です。https://king.mineo.jp/magazines/special/616
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