Q&A
至急

お願いします

解約の申し込みをしようと思ったのですが
利用されてない契約のため手続きが出来ないとエラーメッセージがでました。
どうすればいいですか?

Mitsuki20020709
ルーキー

HOOKUP™さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 115 件

>>5 Mitsuki20020709さん

mineoからSIMが発送された日から10日後に自動的に「利用開始」となり契約回線になります。
7/31に申込みをされたとのことですので、もう手元にSIMが届いているかと思います。
このまま何もせずにいれば、「発送完了メール」の10日後に契約回線になりますから、その翌日に解約手続きが可能になると思いますよ。

予想ですが7/31に申込みなので、早ければ8/1に手続き完了、8/2か8/3頃には発送完了されたのではないかな?
そうなると、8/13頃には解約手続きが可能になると思います。


先に私が伝えた方法でデータ容量を移すことを考えているのであれば、もっといい事を教えますね。

まず今のその回線でこのマイネ王に連携させてください。もう既にできる状態にあると思います。
そうすれば「連携プレゼントの1GB」がその回線に明日付与されます。
そして、後日新しい回線の方を同じようにマイネ王へ連携し直します。
するとまたその回線分の「連携1GB」分が翌日に付与されます。
そうすれば、解約回線分のデータ容量以外に2GB余分に手に入りますよ♪
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