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MNP転出後の解約について　mineo→povo

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s.y.t
s.y.tさん
ルーキー
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10月26日にmineoの物理SIMからpovoのeSIMへMNP転出し、当日中にpovoの開通を行いました。povoは開通済みです。通話が出来ることも確認しました。
しかしmineoの【ご利用選択番号】の回線一覧が【利用中】のままになっています。翌日27日になっても【解約】に変わっていません、povoは問題なく使えてますが、mineoは解約できてますでしょうか？


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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 951 件

アプリを一旦終了して、再度立ち上げ直す。
ないしは、ログアウトして、再度ログインしてください。
表示が更新されて、適正な表示になりませんか？
また、mineoのSIMでの電話やモバイルデータ通信が出来なくなっているかをご確認ください。
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ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 951 件

>>3
基本的には、MNPして、次の回線が利用できておれば、これまでのSIMは解約されて、使用出来なくなっているハズです。
利用できなくなっていることが確認できれば解約されてますので、単に表示が遅延しているだけなので心配無用です。
明日には更新されるでしょう。
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 649 件

povoの電話番号がmineoと同一であるか確認ください。
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s.y.t
s.y.tさん・質問者
ルーキー
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>>1 クリームメロンソーダさん

同一のものです。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

同一番号で2つ以上のSIMは存在できませんので(Apple Watchのナンバーシェアを除く)、ましてや別の会社ですから、間違いなくmineoの解約はできています。
mineoマイページの表記はキャッシュに残っているか、mineo 側の処理が遅れているだけなので心配にはおよびません。
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_カブ
_カブさん
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moto g24（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 22 件

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　安心してください「仕様」ですよ

　ちなみに「解約済」状態は、約1年間 表示されました
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ガゴゼ@コメント泥棒
マスター
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medal ベストアンサー獲得数 46 件

>povoは問題なく使えてますが、mineoは解約できてますでしょうか？

#3にあるように、使っていたmineoSIM挿してみれば判ります。
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