解約手続き

>「MNP予約番号発行したので解約できない」って出てきたのですが
どうしたらいいのでしょうか？

MNPでmineoから他社に転出し回線切替をすれば、mineoは自動解約になりますので、何もしなくて良いです。

>(電話番号も変更した)

MNPの場合は電話番号は同じなのですが、どういう事でしょうか？