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解決済み

1度解約した端末のmineoメールアドレスを確認する方法について

DSK
DSKさん
エース

昔、メイン用にデュアルコースを、サブ端末用にシングルコースを契約していました。しかし、メインのテザリングで十分になりサブ端末用のシングルコースを解約しました。

最近になりサブ端末を紛失してしまい新規に端末を購入し同じアプリを再インストールしたところ、どうしても一部のアプリにログイン出来ず、色々試したり考えた結果、既に解約済みのサブ機のmineoメールアドレスをログインIDに当時使用していた事を思い出しました。今まで自動ログインでしたので気付かずでした。アプリ側でメールの再設定を試みましたが古いパスワードを聞かれ入力しなければなりません。

mineoメール機能を使う事は無いのですがログインIDにしてたmineoメールの文字列が知りたく、色々調べましたが2年程前の初期のランダムメールアドレスを思い出す事ができません(当時mineoメールは全く使用していなかったので送受信履歴などありません、また契約書類なども破棄しており一切ない状態です)。

解約済みのメールアドレスについて知る方法はあるのでしょうか?

一応、ダメ元でサポートには問い合せしてみる予定です。

長文、乱文にて失礼しましたが、ご存知の方がいましたら教えていただければ助かります。

【2022/03/08 12:20 追記】
皆様、ご意見ありがとうございます。

結果から申しますと先程サポートに連絡し使用は出来ませんが解約済みのmineoアドレスを確認することが出来ました。

ご意見頂いた皆様ありがとうございました。


3 件の回答
ベストアンサー
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Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

Screenshot_2022-03-08-01-21-41-302.jpg

解約済みとのことですが、いつくらいのことでしょう?

解約してしばらくはmineoマイページにその番号が残ります。
契約内容照会で初期契約内容が確認できました。
(最近解約済みの番号の表示期間が延びたようです)

「解約済み」で番号がマイページに表示されていればOKです。
表示されていなければ残念ながら確認するすべは無いような気がします。
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iPhone16(docomo) medal ベストアンサー獲得数 13 件

iPhoneやAndroidでは、iCloudやGoogleにアカウントとパスワードのセットが残っていることがあるので、それをあたってみるとか、、、すでに調べた上でかもしれませんが、一応。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

Screenshot_20220308-085444_Chrome.jpg

流しのモバイル人さんが回答されているように、自動ログインを使っていたのなら、AppleやGoogleに記録されているはずです。
Androidの場合はパスワードマネージャー
https://passwords.google.com/
で調べることができます。上は私の一組のIDとパスワードの例です。
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