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解決済み

２回線契約しているうちの１回線を解約する方法を教えてください

エース

現在マイネオで２回線の契約をしているものです
（携帯電話も２台あります）
そのうち、１回線の契約を解約したいのですが、マイネオのマイページを探しても解約の画面にたどり着けません。
どうやったら解約できますか。

2 件の回答

ベストアンサー

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 952 件

mineoマイページ>右上の三本線タップで添付画像にいけますよ。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 952 件

>>1
mineoマイページにログインした後、回線選択をタップしますので、特定の回線のみ解約できますよ。

t.a.kさん・質問者

エース

>>1 BM320Iさん

画像も添付していただき、わかりやすかったです。
ありがとうございました。

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 649 件

午前9時から午後9時までに申請してね。
それ以外は受付不可ですので…