解約について

エース

3回線あるのですが、1回線解約しようと思ってます。
解約方法がわかりません。
どなたか教えて頂けませんか？

3 件の回答

退会済みメンバーさん

ビギナー

こちらのサイトはわかりやすいかもしれません。
http://www.amamoba.com/pc/mineo-mnp.html

マスター

iPhone 8 Softbank（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 14 件

私もまだ解約をしたことないのですが、知り合いがサポートセンターに確認されたらマイページ内のMNP回線切替の所からアンケートに答えながら最後に解約手続きになるようです。

少しわかりにくいようです。
mineoもアンケート途中で解約を思いとどまって貰おうとしているようです。

退会済みメンバーさん

ビギナー

こちらから、アンケートに回答すると解約処理に進みます。

http://support.mineo.jp/mnp_cancel.html