解決済み
解約できない
現在3回線契約しています。1回線だけを解約したいのですが、手続きが複雑でわかりません。簡単に解約できる方法を教えて下さい。よろしくお願いいたします。
Gonta_Bさんさんのコメント
退会済みメンバーさん
ビギナー
>>3 >>4 okitaomoteさんが画像添付で分かりやすくして下さっている通りで、mineoマイページにログインして操作を進めると解約手続きは割と簡単に完了します。
手続き可能な時間帯は毎日9〜21時で、それ以外の時間帯はエラーが出て受付時間外ですと出ますのでご注意ください。
(MNP予約番号発行の場合、Sプランのみ10〜19時)
また、解約予定の回線に残容量がある場合、全容量をパケットギフト今度発行して他回線で受け取って残容量をなくしてから解約されると無駄が生じなくていいと思います。
ここから解約のためのログインが可能です。
https://my.mineo.jp/mvno_cp/GCC010401GCC010401_Pre_Init.action?senisaki_id=GKK010101
手続き可能な時間帯は毎日9〜21時で、それ以外の時間帯はエラーが出て受付時間外ですと出ますのでご注意ください。
(MNP予約番号発行の場合、Sプランのみ10〜19時)
また、解約予定の回線に残容量がある場合、全容量をパケットギフト今度発行して他回線で受け取って残容量をなくしてから解約されると無駄が生じなくていいと思います。
ここから解約のためのログインが可能です。
https://my.mineo.jp/mvno_cp/GCC010401GCC010401_Pre_Init.action?senisaki_id=GKK010101
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