自己解決済み
解約したのまだ支払い請求がきます。
kiki_spoonieこんにちは。
5月末に解約をしたのですが、まだ請求(7月末)がきます。
6月に来るのは分かっていましたが7月も来るのはおかしくないでしょうか？
教えてください！！
7 件の回答
サポートアンバサダー
あいだの4件を表示
>>12 nori@seikapapaさん
解答ありがとうございます。
そうです、5月分は6月に請求がくるのは分かっています。
質問は、5月に解約をして、6月に5月分の請求を払っているにもかかわらず、なぜ7月も請求がくるのかです。
解答ありがとうございます。
そうです、5月分は6月に請求がくるのは分かっています。
質問は、5月に解約をして、6月に5月分の請求を払っているにもかかわらず、なぜ7月も請求がくるのかです。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
>>13 kiki_spoonie様
横から失礼します。
6月の請求は
5月の基本料金と4月の通話料金です。
通話料金はKDDIまたはdocomoが管理しています。
KDDIまたはdocomo→mineo→ユーザの順に請求が来ますので
基本料金に対して1月遅れになります。
7月の請求に基本料金は含まれていましたか？
横から失礼します。
6月の請求は
5月の基本料金と4月の通話料金です。
通話料金はKDDIまたはdocomoが管理しています。
KDDIまたはdocomo→mineo→ユーザの順に請求が来ますので
基本料金に対して1月遅れになります。
7月の請求に基本料金は含まれていましたか？
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>>2 本家左利きさん
解答ありがとうございます。
そうですね、なので5月で解約しましたので5月分が6月に請求されたのは納得なんですが、まだ請求がくるので不思議なんです。わたしが何か見落としてるのかな。。。
解答ありがとうございます。
そうですね、なので5月で解約しましたので5月分が6月に請求されたのは納得なんですが、まだ請求がくるので不思議なんです。わたしが何か見落としてるのかな。。。
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ベストアンサー獲得数 14 件
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通話料金とキャリア決済は『翌々月』とありますね
Q. 月額料金はいつ請求されますか？
A. ご利用月の翌月のご請求となります (一部抜粋)
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/4207795_8854.html
Q. 通話料金はいつ請求されますか？
A. ご利用月の翌々月のご請求となります (一部抜粋)
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/4209217_8854.html
Q. mineoキャリア決済の請求はいつになりますか？
A. mineoキャリア決済のご利用月の翌々月 (一部抜粋)
https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/meisai/40005713_8890.html
Q. 月額料金はいつ請求されますか？
A. ご利用月の翌月のご請求となります (一部抜粋)
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/4207795_8854.html
Q. 通話料金はいつ請求されますか？
A. ご利用月の翌々月のご請求となります (一部抜粋)
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/4209217_8854.html
Q. mineoキャリア決済の請求はいつになりますか？
A. mineoキャリア決済のご利用月の翌々月 (一部抜粋)
https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/meisai/40005713_8890.html
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>>9 ニックネームはここに入力さん
解答ありがとうございます。
ものすごくたくさんリンクを添付していただきたすかります。
ほとんど電話を使わないので、通話料の請求が翌々月ってこと忘れてました。きっとこれですの。
ありがとうございます。
解答ありがとうございます。
ものすごくたくさんリンクを添付していただきたすかります。
ほとんど電話を使わないので、通話料の請求が翌々月ってこと忘れてました。きっとこれですの。
ありがとうございます。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoでは…
基本料金をご利用月末日に締めて翌月カード会社に請求します。
（5月基本料金は5月31日締め、翌月請求）
通話料など従量料金はご利用月末日に各提携先が締めて翌月mineoに請求
mineoが翌月末に締めて翌々月にカード会社に請求します。
（5月の通話料は5月31日にKDDIまたはdocomoが締めて、6月にmineoに請求
mineoは6月30日に締めて7月カード会社に請求）
なお実際引き落としされるのはカード会社によって異なります。
基本料金をご利用月末日に締めて翌月カード会社に請求します。
（5月基本料金は5月31日締め、翌月請求）
通話料など従量料金はご利用月末日に各提携先が締めて翌月mineoに請求
mineoが翌月末に締めて翌々月にカード会社に請求します。
（5月の通話料は5月31日にKDDIまたはdocomoが締めて、6月にmineoに請求
mineoは6月30日に締めて7月カード会社に請求）
なお実際引き落としされるのはカード会社によって異なります。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
カード会社の明細を見るのは、mineoがカード会社に請求してからなので
5月の基本料金は、6月末頃に届く明細に記載され
引き落としは7月って感じになります。
最終引き落とし（5月の通話料）は、8月になると思います。
5月の基本料金は、6月末頃に届く明細に記載され
引き落としは7月って感じになります。
最終引き落とし（5月の通話料）は、8月になると思います。
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iPhone 13（ahamo）
>> kiki_spoonieさん
まずは、問題が解決され、良かったです。
自己解決とのことですが、
もし、このスレッドのどなたかの回答がヒントになって、問題が解決されたのなら、その回答をベストアンサーにしてあげてください。
皆さん、あなたのために、調べたりしてるのです。
回答をいっぱいもらって、自己解決はさみしいですよ。
いや、私は、スレの回答に関係なく、自分で解決した、ということであれば、読み捨ててください。
まずは、問題が解決され、良かったです。
自己解決とのことですが、
もし、このスレッドのどなたかの回答がヒントになって、問題が解決されたのなら、その回答をベストアンサーにしてあげてください。
皆さん、あなたのために、調べたりしてるのです。
回答をいっぱいもらって、自己解決はさみしいですよ。
いや、私は、スレの回答に関係なく、自分で解決した、ということであれば、読み捨ててください。
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