Q&A
解決済み

解約できない時間帯?

  • 解約
  • iPhone 7 SIMフリー
  • mineo(au)

mineoマイページから解約をしようとすると「現在、解約は受付できない時間帯です。(GM123)」とエラーメッセージが表示され、解約手続きを進めることができません。

操作をしている時間はおよそ21時ごろです。

解約受付が可能な時間帯はいつなのでしょうか?

ti_ti
ti_tiさん
レギュラー

ti_tiさんのコメント
ti_ti
ti_tiさん・質問者
レギュラー

>>1 クリームメロンソーダさん

あ!ごめんなさい!!!

クリームメロンソーダさんの回答を
「サポートダイヤルの営業時間中なので、番号0900-2100まで電話して尋ねなさい」
と誤解して読んでしまっていました。

すみません。
ご回答をありがとうございました。
m(_ _)m
  • 5