Q&A
解決済み

解約できない時間帯?

  • 解約
  • iPhone 7 SIMフリー
  • mineo(au)

mineoマイページから解約をしようとすると「現在、解約は受付できない時間帯です。(GM123)」とエラーメッセージが表示され、解約手続きを進めることができません。

操作をしている時間はおよそ21時ごろです。

解約受付が可能な時間帯はいつなのでしょうか?

ti_ti
ti_tiさん
レギュラー

ti_tiさんのコメント
ti_ti
ti_tiさん・質問者
レギュラー

>>1 クリームメロンソーダさん

サポートダイヤル 050-7102-8890
に電話をしてみましたが、
サポートダイヤルの営業時間は
年中無休9:00-21:00でした。

また明朝かけてみます。
ありがとうございました。
  • 2