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マイネオ解約

マイネオ
解約するのに手数料とかかかりますか?
新たに端末を購入して、電話のつかえやん時間とかありますか?


4 件の回答

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

●解約方法がmnp転出であれば通常の2160円ですが、契約期間が12ヶ月未満であれば12,420円という高額の手数料となっています。他の解約方法では金銭がかかりません。

●使えない期間は貴殿が他社及びmineoで新しい回線を準備が完了していれば途切れません。mineoの料金は日割りですから手続き完了日で現回線終了、mnpは相手先が開通し回線切り替えでmineoの現回線使用できなくなります。
  • 1

iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 186 件

>解約するのに手数料とかかかりますか?

解約精算金はかかりません。
ただし、ご利用開始月の翌月から12カ月以内に携帯電話番号ポータビリティー(MNP)転出される場合は、MNP転出手数料12,420円(税込)を申し受けております。
※ 13カ月目以降は、MNP転出手数料が2,160円(税込)となります。
http://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4206926_8885.html

>新たに端末を購入して、電話のつかえやん時間とかありますか?

「現回線を解約して、新規回線を契約する」という事ですか?
この場合、先に新規回線を契約して、開通後に現回線を解約すれば電話を利用出来ない期間は発生しません。
但し、この場合は電話番号が変わるのでご注意下さい。
  • 2
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

現在の電話番号を、次の回線でも使いたい場合は、hiro2416 さん
が書かれているとおりで、MNPで費用がかかります。

電話番号を引き継がなくてよい場合は、次の回線を契約、mineo解約だけなので解約手数料は不要です。
  • 3

iPhone XS medal ベストアンサー獲得数 16 件

他に質問されてる内容から察するに、
・マイネオでsimの種類をa→dに変更するのに変更手数料が必要か
・変更手続き中のsimが使えない期間の有無(空白期間)
が質問では?
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

>>4 ちはやぶるさん
なるほど!
質問者の方の名前まで認識していなかったので、個別に回答していました。
もしそうであれば、もうひとつのスレッド側をメインにすればよいですかね
  • 5

iPhone XS medal ベストアンサー獲得数 16 件

>>5 ヨッシーセブンさん

回答へのコメントがないまま、次々と新規の質問が増えてるようなので、質問者さんの真意はわかりませんが。。。
  • 6