Q&A
なるべく早く

申し込みが2度手間、3度手間に未だ未了

auからのmnp

妻名義で娘が使用してた物で、娘が成人を迎えたのを期に娘自身の名義で登録しようと。

店頭で確認したところ娘自身の名義で登録できるとのことで手続きしたのですが結局できず!

そのため予約番号が期限切れとなり、auからは10日ほど経たないと再発行はできないと。

またその際に名義変更してからとのことで
未だmnp契約出来てません!

きちんと確認したのに、時間と労力を要し疲労困憊ですよ

こ ま さ
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

書かれている内容からは手続きの順番がわからないので、どこでダメだったのかは判断しにくいと思います。

どのような順番で手続きをされたのかを明確にして、その順番でどこで失敗だったのかを教えてもらうのが良いかと思われます。

名義変更のタイミングや申し込みのタイミング、申し込みの名義はどうだったのかなど。
一部 mineo の支払いに使えないクレジットカードもあります。


mineo で取り扱い可能なクレジットカード
http://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/condition/4210206_8865.html

※ご登録いただくクレジットカードは、お申し込み者の 氏名と同一名義 のものに限ります。
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