Q&A
解決済み

契約申込で画像データの選択できない!!

質問見ていただいてありがとうございます。
紹介者にてマイネオに契約したいのに、本人確認のページにて免許証の画像データの選択できません!

他にも同じ質問されている方はなんとなくで解決されていて、残念ながらあまり参考になりません(;_;)

写真サイズが悪いんでしょうか?

おすもう
レギュラー

れっさーぱんださんのコメント

Xperia XZ SO-01J docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

XPERIA Z3(SOL26)で免許証のデータを送ったときは、
XPERIAのカメラで免許証を撮って、
mineoの手続きを画像のアップロードのところまで進めて、
画像データのアップロードの所で、
ドキュメントを選ぶ画面になりますので、
ファイルの選択をタッチしてください。
ここで普段あまり見慣れない画面になりますが、
下の方にスクロール(スワイプ)して、結構下の方にあるXPERIAのアルバムのアイコン(黄色いのです)を選びます。(上の方にあるフォルダとか選んでも、写真が見つけられませんでした)
そうすると先程撮った写真を選べるので、送りたい写真をタッチすると、
自動的にアップロードされましたよ😉
いつも最大サイズで写真撮っていますが、写真のデータサイズとかは特に気にしていませんでしたが、
アップロードには問題はなかったです👌
一度試してみてください。
質問の意味を取り違えていた場合は、ご容赦をお願いします🙇⤵️
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