Q&A
なるべく早く

紹介キャンペーンが適用されなかった(失敗した)人は何人いますか

先日、娘にmineoを使ってもらおうと、2人して私のパソコン上で紹介キャンペーンの加入手続きをしました。

2日程してもmineoマイページ下部の「あなたの紹介件数」が変わらないため、サポートに連絡して調べてもらったところ、紹介キャンペーンは適用されてないと言われました。

マイネ王で検索したところ私と同じように適用されてない方が2名おられました。
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般%EF%BC%8F申込方法+料金%EF%BC%8F手数料/8476

サポートの方に、「他にも同様の方がいる」、「紹介キャンペーンのサイトに問題があるのではないか」、「救済処置はできないのか」等々、話しましたが、「所定の手続きが終了していない限りmineoとしては適用できない」等の回答で、誠意のある回答をいただく事はできませんでした。

今までmineoに対しては良いイメージ(LaLa Call 着信関連の使い勝手の悪さを除けば)で、紹介キャンペーンでmineoの加入者を増やす事にも貢献できると思っていたので、サポートの対応にはガッカリさせられました。

そこで、根本的な解決にはならないですが、私と同様に紹介キャンペーンが適用されなかった(失敗した)方々が何名程おられるのか調べてみたいと思い質問させて頂きました。

「操作方法が悪かったのでは」「こうすれば大丈夫」とかの、ご意見やご批判もあるかと思いますが、どれだけの人が失敗しているのか知りたいと思います。

「失敗しました」といった回答だけでも構いませんので、ご協力よろしくお願いします。

かめん
かめんさん
エース

absenteさんのコメント

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

>>25 栗ごはんさん

なにか、対応方法に問題があったようですね
「救済されるかもしれない」というところは却下されたと思いますが、その気持ちを差し引いてもひどい対応だったのでしょうね

感じ方は人により様々ですのでこの点に関してコメントはしません
適用されない場合を列記していますが、このいずれかに該当したのではないかと思います

前にも書きましたが得しなかっただけと思うのは私の身勝手でしょうか?

もう一度落ち着いてなぜmineoを選んだのかを考えてみてください

より良いMVNOを見つけられたのであれば移行するのが幸せというものです
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