Q&A
至急

本人確認書類のアップロードの仕方

私がmineoを使っていて、夫も新規で申し込むということで私が申し込みをしたのですが、mineoからメールが届き、本人確認書類に不備があるということだったのですが、もう1度アップロードするには、もう1度新規申込のページにいけばいいのでしょうか?どこから再アップロードするのか分からず困っていますm(_ _)m

あーさん08
ルーキー

hisaさんのコメント
hisa
hisaさん
SGマスタ

medal ベストアンサー獲得数 22 件

>>2 あーさん08さん
はじめまして。
全く同じ方法で最初から、再挑戦になりますが、もし次の事をしておられないなら、検討されるのも良いかも知れません。ご参考に。

1. 「別eoIDで契約する」
このQ&Aでキーワード「別eoID」で検索するとabsenteさんか、みさきさん のわかりやすい解説があります。

2.「紹介キャンペーン」
万一まだなら、アマゾンギフトが貰えます。あーさん08さんの紹介で良いですね(笑)

3.確認書類は免許証ですか?
これがご質問内容ですね。
確認書類のコピー等では無く、できればあーさん08さんのスマホなどから申し込みされて、スマホのカメラで直接撮影する方がいいみたいです。注意書きの通りの写真が出来るまでやり直しをしましょう。私は、変更等は無いでしたが、免許証の裏面も送りました。

蛇足ですが、契約者の氏名と住所は、「完全に」証拠書類と一致させて下さいね。これで審査落ちするケースが割と多いです。

キャリアだと店舗でみなやって貰い、使える状態で店を出ますが、マイネオでは全部自分でしないといけなくてたいへんです。二度目は簡単ですから、楽しくなさって下さいね(笑)
今回は不備を指摘して貰えてラッキーでしたよ!。(原則は審査内容は不通知ですので)
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