Q&A
解決済み

eoIDの登録

MNPでSIMを申し込みをしてまだ手元に届いておらず、切り替え手続き前です。
eoスイッチでログインしようとするとログインできないのですが、切り替え作業後でないとログインできないのでしょうか?

ぱぱひと
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

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>>2 ぱぱひとさん

mineoのサイトからsimを申し込まれたとすれば、eoIDまたはパスワードが間違っている可能性がありそうですね!

simと合わせて「mineo登録証」または「mineo契約内容通知書」が届くとおもいますので、それからログインされては如何でしょうか!

mineoから抜粋です。
simと登録証等(eoIDの照会ならびにパスワードの変更を行うには、登録証等(※)に記載の初期eoID/パスワードでの認証以外に登録時に設定された秘密の質問の答えが必要となります。
※契約内容通知書、ID登録証、eoID通知書などがあります。

不明な点があれば
mineoサポートへ
ダイヤル 受付時間9:00~21:00(年中無休)
■固定電話/携帯電話/PHSから 0120-977-384
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