Q&A
解決済み

画像アップロードができない

本人確認の際にファイルを選択しているのに
画像種類が選択されていますが、画像データがアップロードされていません。(GM072)
と出ます。どうすればアップロードできますか?

いえーい
レギュラー

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 373 件

>>11 いえーいさん
それだとアップロードできているように見受けられますね。
他に可能性があるとすれば、画像を1枚しかアップロードしていないのに、
画像データ2や3にも本人確認書類の種類を選択してしまっている場合ですね。

この場合、2や3に画像データがアップロードされていないので、そのエラー表示になります。
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