Q&A
解決済み

エントリーコード再使用について

lolki315
lolki315さん
ルーキー

一度申し込みを実施した後、紹介キャンペーンURL経由で申し込むのを忘れサポートダイヤルに電話し申し込みを取り消した。

その後再申し込みしようとしたがエントリーコードが無効となり申し込みができなくなってしまった。

エントリーコードは一度申し込みに使用すると(契約が成立する前)使えなくなるものですか?


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 7 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

私も一度電話で取り消ししてもらい翌日に申し込みし直しましたが
使用できましたよ。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

キャンセルとなったのでエントリーコードは使えるはずです。
もう一度サポートに電話してエントリコードを使えるようにしてもらって下さい。
  • 1

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

エントリーコードのステータスを未使用に変更する処理に時間が掛かっているのだと思います。
明日まで待っても改善しないのであればサポートに電話しましょう。
  • 2