Q&A
解決済み

MNPワンストップから予約番号へ変更

mineomomo
mineomomoさん
ルーキー

MNPワンストップでmineoへ申し込みをしているのですが、予約番号への申し込みに変更することは可能でしょうか。
もし可能でしたら手順を教えてほしです。
よろしくお願いします。、


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,454 件

明日9時になったら、mineoサポート0120-977-384に電話して「申し込みをキャンセルしたい」と伝えてください。審査完了前ならキャンセルできます。

キャンセルできたら、最初から申し込みをやり直ししてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの2件を表示
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,454 件

>>4 mineomomoさん
ご報告ありがとうこざいました。
キャンセルもしないで済んだのですか。
無事に解決して良かったです。
  • 5
mineomomo
mineomomoさん・質問者
ルーキー

>>5 えでぃ@Since 2015さん

はい、本人確認の登録前というのがポイントのようです!
  • 6

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,277 件

> MNPワンストップでmineoへ申し込みをしているのですが、予約番号への申し込みに変更することは可能でしょうか。
→なぜ変更したいのですか?
その理由を教えて下さい。
既にMNP予約番号を発行してしまっているのですか?
mineoへMNP予約番号方式で申し込む場合、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要がありますよ。大丈夫ですか?
  • 2
mineomomo
mineomomoさん・質問者
ルーキー

>>2 BM320Iさん

ワンストップでの申し込みが初めてだったので、予約番号を取ってしまった後にワンストップで申し込みをしてしまいました。
  • 7

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,277 件

>>7 mineomomoさん
それはイカンですね。おそらくmineoの方では処理が進められずに困ってしまう状況かと。
うろ覚えですが、MNP予約番号のキャンセルを受付ているところもあったかと。キャンセルは試みたのですか?
まぁ、ひとまずmineoの手続き修正が間に合ったようで良かったですね。
  • 8