Q&A
至急

親思い割引の項目がない💦

うちまーきー
ルーキー
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どうやったら、契約サービスの変更に現れますかー？💦
困ってます💦


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ケロロロ
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iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 452 件

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mineoマイページにログインして下にスクロールしたらメニューが現れます。
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ケロロロ
Gマスター
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>>1
まず、サービス概要や注意事項をよく読んでから始めてください。

親思い割引
https://mineo.jp/service/discount/oyaomoi-discount/
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ケロロロ
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iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 452 件

>>2
失礼しました。
私が示したのは確認方法でした。申し込み方法はPiroschkaさんのおっしゃる通りの方法です。

メニューに親思い割引の申し込み項目が表示されるのは、条件2の『子の回線で「時間無制限かけ放題」「10分かけ放題」「10分通話パック」いずれかの通話オプションをご契約中』の場合のようです。
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Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)و
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 219 件

IMG_4637.jpeg

うちまーきーさん
こんにちは～♪

特に何かせずとも、mineoマイページの ｢ご契約サービスの変更｣ 内にありますよ。
別のブラウザで試しても同じでしょうか？


■ 新規、追加のお申し込み | 親思い割引お申し込み・変更・確認
https://support.mineo.jp/setup/guide/oyaomoi_change.html#apply
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Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)و
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 219 件

test.jpg

シングル回線でも通話オプション未契約のデュアル回線でも表示されますよ。
で、当然ですが、申し込みページに進むとエラーが出ます。
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Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)و
Gマスター
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 219 件

けんたっそー@×@さん のコメント( >>8 ) を見て ｢その可能性あるかも｣ と思ったので、mineoのメールサポートに問い合わせてみました。

回答がありましたらコメントしますね♪
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BM320I
BM320Iさん
SGマスタ
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,235 件

>>5
[子の回線]から申し込もうとしてますか？
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けんたっそー@×@
ベテラン
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Xperia 10 Ⅳ（mineo(softbank)） ベストアンサー獲得数 1 件

Screenshot_20260314-173640_2.png

かけ放題付きの回線でログインしても表示されないんですよね。
この回線は高齢の親の単独回線で、eoIDも私と違うのですが、明示されていない年齢条件があるのかもしれません。
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