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解決済み

mineoで端末購入

ハル333
初心者マークハル333さん
ルーキー

3日前にmineoで端末購入しました。今使っている機種も同じようにmineoで購入して、その時は申し込みの翌日には手続き完了の連絡があったのですが、今回は、まだ来ていないです。最近は日数がかかるのでしょうか?購入したのはAQUOSsense10です。


3 件の回答
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,255 件

考えられる状況を短くまとめました。
・審査期間の目安: 端末購入(機種変更など)の審査には、通常2〜3日程度かかります。
到着までの期間: お申し込み後、端末のお届けには通常1週間程度を要します。
・遅延の要因: 2026年3月現在は端末大特価セールなどのキャンペーン期間中であり、申し込みの混雑や人気機種(AQUOS sense10など)の在庫状況によって通常より日数がかかる場合があります。
・確認方法: mineoマイページの「お申し込み進捗照会」から、現在のステータス(受付完了・審査中・発送準備中など)をリアルタイムで確認できます。
・メールの確認: 連絡用メールアドレスの迷惑メールフォルダに「【mineo】サービス手続き完了のお知らせ」などのメールが振り分けられていないか再度ご確認ください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5

iPhone 12 SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 31 件

すみません💦
アプリ再起動で、書き込み先を間違えたので削除しました。
  • 1
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,433 件

最初の申し込み完了メールが届いていれば、待っていれば手続き完了メールも届くはずです。
端末セールは3月末までなので、申し込みがたくさん来ているのかもしれません。ご心配ならmineoサポートに調べてもらってください。
  • 2
ハル333
初心者マークハル333さん・質問者
ルーキー

>>2 えでぃ@Since 2015さん
ありがとうございます。もう少し待って、連絡が来なかったら、問い合わせてみます。
  • 3