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マイナンバーカードによる公的個人認証(JPKI)エラー

WanJu Chang
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 708 件

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私も今回ドコモ回線のeSIMを新規に申し込むに当たって、本人確認では公的個人認証(JPKI)を利用しました。

一発ではうまく読み込めなくて、2回くらいやったような気がします。(スマホにカードを当てる位置が良くなかった)

お話の中で「提出済み」と表示されたとありますよね。提出済みということであれば、地方公共団体情報システム機構(J-LIS)への登録自体には成功しているということかもしれません。

mineoからのメールはどうなっていますか。新規に回線申し込みしたのであれば、画像のようにまず
「本人確認手続きのお願い」
メールが来て、

本人確認方法の選択で[マイナンバーカードの公的個人認証(JPKI)]を選択すると、
「マイナンバーカードの公的個人認証による本人確認手続きのお願い」
メールが来ます。

JPKIによる認証がうまくいけば、
「本人確認手続き完了のお知らせ」
メールが来て、それと同時に
「サービスへのお申し込みありがとうございます」
メールが来ます。

WanJu Changさんの場合、mineoからはどこの段階までのメールが来ていますか。また、mineoへの申し込み状況では何%まで進捗したことになっていますか。
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