Q&A
解決済み

家族割引申請却下されました😭

蒼氣 光人
ルーキー

ケロロロさんのコメント

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

ご家族とはどのような状況でしょうか?
家族割引の判断基準は『姓名と住所』です。
『別住所かつ姓が異なる場合』は家族割引の対象外です。

同一住所または同姓なのに却下されたのであればmineoサポートに問い合わせてみてください。

》家族関係証明書類とはなんですか?
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/multi/40044581_9453.html
》家族割引お申し込み・変更
https://support.mineo.jp/setup/guide/family_change.html
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