住所変更手続きで請求書の送付先住所が変更されなかった

>>21 masahiko sugimotoさん

mineoマイページより電話番号変更を試した所、変更後の自動送信元は（文面もほぼ）同じく「info@eonet.ne.jp」でしたので、見立てのeoからという決定打にならず…

【追記】対応有難うございます。

>ただ、メールフォームへご入力いただいた情報を基にお調べしたところ
ご利用番号の回線は利用停止処理が入っていたことが確認できました。

これって相手に"変更時期が5年以上前"は伝わっているのでしょうか？
変更当時に利用停止、そんな話ありました？？
個人的には何も解決していないように思われますが？
5年前の仕様を誰（mineoさえ）も覚えていない（証拠がない）ので、このまま闇へ、ですかね？（笑）