Q&A
解決済み

価格.com経由で契約できたのか⁈

つい先ほど無事にmineo ユーザーの仲間入りをさせていただいたナンシーと言います。

申し込み前にネットで調べてみたら、価格.com経由だとアマゾンの商品券が貰えるとのことだったので、価格.comを経由して申し込み画面に入りました。

ところが、免許証の画像アップやその他何度か入力に不都合があったようで、行きつ戻りつといった感じでの入力でした。
なんかの拍子に再読込などで価格.com経由ではない状況になってしまっていたかも…と、今になって不安になってきました。

商品券を待っていて、ずっと送ってこないのも悲しいので、確認方法があれば教えていただきたいです。
よろしくお願いします。


7 件の回答
ベストアンサー
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HUAWEI P10 lite SIMフリー ベストアンサー獲得数 3 件

価格コムのページには
http://kakaku.com/mobile_data/sim/detail.asp?si_planunitcd=8412

特典受取までの流れ
キャンペーン適用メールでお知らせ
(株)ケイ・オプティコムでの申込手続き完了の翌月に、お客様の登録メールアドレス宛(@mineo.jp)に、適用完了メールをお送りします。

とあります。気長に待ってみては?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
ナンシー
ナンシーさん・質問者
エース

>>2 右往左往さん

リンクありがとうございます。
確かに、翌月に適用完了メールがくるとの記述がありますね。
どうやらその他に確認する手段はなさそうですね(T_T)

無事に経由できていた事を祈りつつ、気長にメールを待つことにします。

ありがとうございました。
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 649 件

現物では無くコード番号がメールで届くのでは?
mineoメルアド宛だったりしますから
確認されてはいかがでしょう。
  • 1
あいだの1件を表示

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

>>3 ナンシーさん

普段はGmailしか使わなくても、mineoからの重要なお知らせなどはmineoメールアドレスに届きますので、どちらにせよ設定はしておく方が良いです。

3000円もらえるか否かは気になりますね。無事に送られてくることを祈りましょう。
  • 5
ナンシー
ナンシーさん・質問者
エース

>>5 nori@seikapapaさん

助言ありがとうございます。
今、ご利用ガイドの21ページを参考にしてmineoアドレスのメールアカウント設定を完了しました。

どうかここに、嬉しいお知らせが届きますように!

mineoユーザーの皆さんが作る王国教室って、ホント素晴らしいですね。
ちょっと感動しています。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 115 件

右往左往さんが仰るように、説明文に「キャンペーンが適用された場合には、ご利用開始翌月に、お客様の登録メールアドレス宛(@mineo.jp)に、適用完了メールをお送りします。」とあるので、来月そのメールが届けばキャンペーン適用なのは確実ですね。

後日届くAmazonギフト券は、現物では無くギフトコードがmineoメール当てにで届くので、必ずメール設定をする必要があります。


ちょっと「ひょっとして?」と思ったのですが・・・

mineoに申し込みをしたし際にご自身のメールアドレスを入力したと思います。
そのアドレスにmineoから「サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせ」というメールが届いてませんか?

私は価格.comキャンペーンでの申し込みをしていなくて、紹介キャンペーンで申し込みをしましたが、そのキャンペーンの適用が「サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせ」というメール内「※この契約はmineo紹介キャンペーンの対象となります。」と記載されていました。

ひょっとして「※この契約は価格.comキャンペーンの対象となります。」という文章が記載されていたりして・・・

価格.comキャンペーンで申し込んだ人、どうでしたか?
  • 7
ナンシー
ナンシーさん・質問者
エース

>>7 HOOKUPさん

コメントありがとうございます。
「サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせ」というメールは届きましたが、キャンペーンについての文言はどこにも見当たりませんでした…。

やっぱりミスったのかなぁ(~_~;)
  • 11

medal ベストアンサー獲得数 115 件

>>11 ナンシーさん

mineoの申し込みの注意に

<WEBでのお申し込みの場合の注意事項>
※ JavaScriptが無効の状態でお申し込みいただいた場合、特典が受けられない場合がございます。必ず、有効にして、お申し込みください。
※ mineoサービスサイト内でお申し込み中に、ブラウザの戻るボタンにて、ページを遷移された場合、特典が受けられない場合がございます。
必ず、ページ下部の「前へ戻る」ボタンをクリックいただきますようお願いいたします。
※ Cookieを引き継がない仕様でお申し込みいただいた場合、特典が受けられない場合がございます。必ず、引き継がれる状態にて、お申し込みください。

とありました。

ナンシーさんが「免許証の画像アップやその他何度か入力に不都合があったようで、行きつ戻りつといった感じでの入力でした。」とのことなので、ひょっとするとひょっとするかも(^_^;)

やはり電話にて問い合わせた方が一番早く確実ですね♪
  • 16
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

心配であれば問い合わせてみるといいと思います。
http://kakaku.com/mobile_data/sim/inquiry/inquiry.html
通常価格.com宛てですが、格安simの場合mineoに直接聞くようです。

私は昔プロバイダのキャンペーンで申込みましたが
商品券が遅いので価格.comに問い合わせたことがあります。
きちんと説明のメールをもらいました。
  • 8
ナンシー
ナンシーさん・質問者
エース

>>8 かごめそーすさん

そうですねー。
クヨクヨ心配するくらいなら、直接問い合わせすればいいのですね!
価格.comではなくmineoに、なんですね。
ありがとうございます〓︎
  • 13
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>13 ナンシーさん
mineoってチャットできるので、それが一番早いかも。
経験上、メールはかなり待たされます(^^;
  • 17

HTC U11 601HT SoftBank(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 28 件

mineoと契約した翌月にmineoから以下の内容のメールが届きました。

「価格.com経由でmineoにお申し込みされたお客さまへ

先日はmineo(マイネオ)にお申し込みいただき、誠にありがとうございました。
お客さまは、価格.com経由でのお申し込み限定特典の適用対象となっておりますのでお知らせいたします。
~以下略~」
  • 9
ナンシー
ナンシーさん・質問者
エース

>>9 てんがろんさん

教えて下さってありがとうございます!
やっぱり翌月の連絡なんですね。
どうしてもっと早くに連絡してくれないのかなぁ(ー ー;)
  • 14

iPhone 6 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 10 件

mineoに契約者さま本人が電話すればキャンペーン対象かお調べしますって言われました。

主人の契約だったので私には教えてくれませんでしたが、
先月、無事amazonのコード頂きました。

とっても感謝です!!って主人の契約なんですがね(笑)
  • 10

iPhone 6 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 10 件

私のは、今年1月のキャンペーンだったと思います。
  • 12
ナンシー
ナンシーさん・質問者
エース

>>12 Grumpyさん

お電話で問い合わせされたんですね〜!
じゃあ、私も電話してみようと思います(^o^)

ありがとうございました!
  • 15
ナンシー
ナンシーさん・質問者
エース

質問者のナンシーです。
今朝、初めてLaLa Callを使ってサポートダイヤルに電話して問い合わせしました。
結果、無事に価格.com経由での申し込みであることが確認できました。

アドバイスを下さった皆様、ありがとうございましたm(__)m
  • 18