マイぴょん博士
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解決済み
両親の番号の名義変更
NOSAMさん
エースみすヾさんのコメント
ベストアンサー
Pixel 6a(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 12 件
お悔やみ申し上げます。
私も父が亡くなり継承しました、うろ覚えですがご参考になれば。
まずは、サポートダイヤルにご連絡を。親切に教えてくれますよ☺
そこで、亡くなったことを告げて継承の為に、お父上さまの契約してきるお名前に契約電話番号(データー回線も同様)に住所、書類の送り先等が聞かれ、後日郵便で書面が届きます。
書類に記入し、必要書類を添付返送後。後日また引き継ぎ完了した新たな契約書が送付されます。
その間、銀行等支払口座を凍結してなかったので、通信は止まらずスムーズに継承できました。
eoIDやパスワードについて
父のスマホに入っているmineoアプリは問題なく利用可。名義や支払い方法は変更されても、eoIDとpwが引き継がれ、simも継続して利用できました。
無事に私の名義なったのですが、このアカウントと父のeoIDとは別に(複アカウントなのでよろしくない状態)なるので、複数回線割引適応外。
今後統合できるか、サポートダイヤルに連絡予定です🐤
お体を大切に事故に気をつけてくださいませ。
mineoサポートがお休みになっているので、微力でもお力になれれば幸いです。
私も父が亡くなり継承しました、うろ覚えですがご参考になれば。
まずは、サポートダイヤルにご連絡を。親切に教えてくれますよ☺
そこで、亡くなったことを告げて継承の為に、お父上さまの契約してきるお名前に契約電話番号(データー回線も同様)に住所、書類の送り先等が聞かれ、後日郵便で書面が届きます。
書類に記入し、必要書類を添付返送後。後日また引き継ぎ完了した新たな契約書が送付されます。
その間、銀行等支払口座を凍結してなかったので、通信は止まらずスムーズに継承できました。
eoIDやパスワードについて
父のスマホに入っているmineoアプリは問題なく利用可。名義や支払い方法は変更されても、eoIDとpwが引き継がれ、simも継続して利用できました。
無事に私の名義なったのですが、このアカウントと父のeoIDとは別に(複アカウントなのでよろしくない状態)なるので、複数回線割引適応外。
今後統合できるか、サポートダイヤルに連絡予定です🐤
お体を大切に事故に気をつけてくださいませ。
mineoサポートがお休みになっているので、微力でもお力になれれば幸いです。
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