Q&A
いつでもOK

審査に掛かる時間について

ソウカ
レギュラー

昨日の夜に申し込みをして20:00くらいに「サービスへのお申し込みありがとうございます」という件名のメールが送られてきました。
そこに書いてあるURLから「お申し込み進捗照会」から進捗を確認しているのですが、未だに「審査待ち」から進みません。
流石に、キャンペーン中とはいえ遅すぎないでしょうか?

審査にはどれほど時間がかかるのでしょうか?
また、端末も同時に一括購入しているのですが、SIMは挿入された状態で送られてくるのでしょうか?

申込内容としては
Sプラン デュアルタイプ (20GB)にパケット放題+などのオプションをつけており端末は一括購入をしていて、今回はワイモバイルからのMNPワンストップを利用しています。


6 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 852 件

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こちらご参考に。
そんなもんですよ。
https://xn--ipv6-yn4cxgwe959zqrkp58g.com/media/mineo-examin/
  • 1
あいだの2件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 852 件

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>>3 ソウカさん
1っ点、お教え下さい。
端末セットで、"最短即日"って何処にありましたか?これですかね。
https://mineo.jp/shop/about/
  • 7
ソウカ
ソウカさん・質問者
レギュラー

>>5 BM320Iさん

詳しく解説していただきありがとうございます。
端末によっても異なるのですね。
ご回答ありがとうございましたm(__)m
  • 8
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 96 件

マイネ王の登録が本日されてますが、
完全にご新規でしょうか?
それだったら普通だと思いますが。。。

回線持ってる人だったら早いです。
私の場合、毎回店頭受取りなので数時間で審査は通ります。
  • 2
あいだの1件を表示
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 96 件

>>4 ソウカさん
返信ありがとうございます。
新規ですとやはりかかってしまうと思います。
最短即日は回線持ってる人向けかなぁと思います。

↑に書きましたが店頭受取りだと早いです。
受取れる店舗がかなり局地的になってますが・・・。
ただ、新規の場合も同じように最短でやってもらえるかの知見はありません。

申込内容に不備があると場合によっては電話がかかってきます。
先日初めてMNPの電話番号を入力ミスするというお馬鹿さんをやってmineoから電話かかってきました。
  • 6
ソウカ
ソウカさん・質問者
レギュラー

>>6 es2235さん
なるほど、不備があっても絶対に審査落ちになるというわけではないんですね。
確かに、回線をすでに持っていれば即日開通もできそうですね。
丁寧にご回答していただき、ありがとうございましたm(__)m
  • 14

Galaxy Z Flip4(mineo(au))

自分も、キャンペーン始まったあとに新規契約して、審査待ちで3日かかりました。最初、審査落ちるの⁉️って心配でした。キャンペーン期間であれば、許容範囲だと思います。気長に待ちましょう❗
  • 9
ソウカ
ソウカさん・質問者
レギュラー

>>9 なっちん7さん
審査待ちで三日かかることもあるのですね。
私も最初は何か不備があったのかとも思いましたが、別に不備があって長引いてるわけではないのですね。
ご回答ありがとうございましたm(__)m
  • 18

AQUOS sense4 plus(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

新規でマイネオに回線を持っていないと
5日以上みておいたほうがいいと思います
うちは複数回線を持っているので
g52jを火曜の夜8時に申し込み
水曜の午前10時に審査終了
金曜に届きました
クレジットカードの審査に時間がかかるかも
一部ではpaypayカードは通らないとか聞いたことがあります
最近は不明ですが
スマホは開封されsimカードが刺さっています
PCや、別のスマホ、またはWIFIを利用してマイページへ
マイページで開通のためにEIDを入力して開通させます
EID、新カードに記載がある下4桁
  • 10
ソウカ
ソウカさん・質問者
レギュラー

>>10 パーソロンさん

なるほど、そのくらいかかってしまうこともあるのですね…
私も端末はg52j special をMNPで一括購入したのでSIMは挿入された状態で届きそうですね。
私も、デビットカードなどでは審査に落ちる可能性があるとブログなどに書いてあるのを見たのでVISAで申し込みを行いました。
  • 17

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

端末同時なら2回審査が入りますから時間がかかります。
回線契約審査→端末割賦審査の順番です。
進捗も80%→50%と逆行することがあります。

今までオプテージと契約した事が無いなら3日程度待ちましょう。
本確不鮮明等の連絡はメールで来ますから迷惑メールフォルダのチェックをしましょう。
稀にフリーコールから電話が来ます。
最悪折り返しでも良いので反応しましょう。
(mineoサポートダイアルは9時から18時迄です。)
  • 11

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

>>「サービスへのお申し込みありがとうございます」
は自動配信のサンキューメールです。

進捗とは直接関係ありません。
  • 12
ソウカ
ソウカさん・質問者
レギュラー

>>12 クリームメロンソーダさん

なるほど、回線と端末の割賦払いの審査は別々で行われるんですね。
私の場合は、端末を一括で購入するので回線の審査だけ行われるのでしょうか?
  • 16
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,069 件

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申込みサイトに
> お申し込みから商品お届けまで、3日~4日程度の見込みです。
と書いてあります。今回は端末セットなので多少日にちがかかるかもしれません。審査状況は一気に進むことも多いですから、あまり気にしなくてもいいですよ。不備があれば電話が掛かって来ます。
SIMは端末に入って届けられます。他の環境から回線切替をして端末の電源を入れればすぐに使えるようになっているはずです。
  • 13
ソウカ
ソウカさん・質問者
レギュラー

>>13 えでぃ@充電中さん

確かに、他のサイトでも一気に進捗情報が進むことがありますよね。
mineoもそんな感じなのですね。
おとなしく三日ほど待機しておきます。
  • 15