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解決済み

楽天からMNPワンストップで転入についてアドバイスを

absente
absenteさん
Gマスター

久しぶりに質問いたしますのでよろしくお願いします

妻の回線ですが、現在楽天と契約中のものをmineoへ「MNPワンストップ」を利用して転入する際の手続きについて注意事項などをアドバイスいただければ幸いです

転入を今月中に完了し、かけ放題のキャンペーンに乗ろうと企んでおりますので、できるだけ早くお願いします

mineoでの申し込みは従来通りとそう変わらないと理解していますが、楽天側での手続きについてよく解りません

どうぞよろしくお願いいたします


6 件の回答
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ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

急ぎならワンストップにしない方が良いですよ。何かしらトラブルあればそれでアウトになりかねないので。
他の事例をみると、楽天へのあなたがログインできる情報が必要になるハズかと。それで、楽天にあなたの回線あることをmineoは把握して、あなたがMNP予約番号の取得なしでの手続きができます。
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  • 5

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

この前、楽天モバイルからドコモのirumoへMNPワンストップで移行しましたが、事前に楽天側での手続きが特に必要だというわけではありませんでした。

ドコモのirumo側でMNPワンストップの手続きを進めていって、MNPでの移行を選択したときに、移行元の楽天モバイルへ一度画面が遷移しました。そして、そこで楽天モバイルにログインしてMNPで移行することの確認が求められました。

それが無事済めば、あとは特に問題なく手続きが進行しました。

だから、画面が遷移したときに楽天モバイルへのログインが失敗すると、当然楽天モバイル側からMNPに関する情報がmineoに伝えられないことになり、mineoでの審査もパスしないことになります。

楽天モバイル側に関して気をつける必要があるとすれば、ちゃんと楽天モバイルにログインできるように、IDやパスワードなどはきちんと調べておく必要があるということだけだと思います。
  • 1

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

楽天モバイルから、IIjmioにMNPしたばかり(ワンストップではなかった)です。 IIJmioはワンストップ対応ではなかったですが、それほど面倒ではなかったです。

mineoは、楽天モバイルからのワンストップMNPに対応してるようなので、途中で、楽天IDでログインとかあるかもしれませんが、特別に難しいことはないと思います。

回線切り替え(開通手続き)が終わると、楽天モバイルと解約になるのは、これまでのMNPと同じだと思います。そもそも、MNPの経験がないのでしょうか。いちど、以下の説明文をしっかり読むことをおすすめします。

※ 楽天モバイルって、途中で解約してもその月全額かかるから、回線切り替えが月始めにならないように気をつけたいよね。

■ MNPワンストップのお申し込み(MNP予約番号をお持ちでない場合)
https://mineo.jp/apply/mnp-onestop/

■ 初期設定~ご利用開始の流れ
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

■ 切替手続き
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
  • 2

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>2
> 転入を今月中に完了

もう、24日ですよね。 ギリギリ すぎませんか〜〜。
がんばれ〜〜〜。
  • 4

medal ベストアンサー獲得数 157 件

①MNPワンストップ
>楽天側での手続きについてよく解りません

申込中に楽天アカウントにログインするのみです。

②キャンペーンについて
>かけ放題のキャンペーンに乗ろうと企んでおります
550円×最大3ヶ月割引=最大1,650円

これは賭けになりますが(保障は出来ません)、
通常、過去のキャンペーン履歴から、
毎年2/1~5/31迄何かしらのキャンペーンが始まると予想されます。
(2022年は前日1/31発表、2023年は当日2/1発表?)
少なくとも1/31まで待って申込みでも良いかも知れません。(自己責任で検討下さい)

予想では下記のどちらか。
①1,188円引×最大4ヶ月=4,752円
②528円引×最大12ヶ月=6,336円
さらに(追加で)かけ放題サービスが
550円引×最大4ヶ月=2,200円

【過去のキャンペーン履歴】
●キュンキュン割
2023/10/04(水)~2023/11/30(木)
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2347

●マイピタ割!カケホ割
2023/02/01(水)~2023/05/31(水)
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2152

●ホーダイホーダイ割
2022/06/03(金)〜2022/08/31(水)
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1954

●マイ割!
2022/02/01(火)~2022/05/31(火)
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1837
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

既に多くのご回答がありますので、今更ですが…
楽天モバイルのFAQにMNP転出の方法が載っています。

他社への乗り換え(MNP 転出)をしたいのですが、どうすればよいですか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001407/

MNPワンストップの場合は「乗り換え先でお手続きください」とあるだけです。実際には他社の転入手続き中に楽天モバイルのサイトにログインしてMNP転出の意思を確認されます。
MNPワンストップを使わない場合は、書かれた手順通りに操作すればその場でMNP予約番号が発行されます。

mineoはMNPワンストップ対応なので前者で良いのですが、MNPワンストップでMNP手続きに失敗した事例が散見されます。
楽天モバイルからの転入ならMNP予約番号を取得する方法でも時間的ロスはほぼ無いので、こちらの方がお勧めです。
  • 6
absente
absenteさん・質問者
Gマスター

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

皆さん、アドバイスありがとうございます
バタバタしてましたので、初めての処理は選択せずに予約番号を利用してMNPを進めようと思います

ありがとうございました
  • 7