Q&A
解決済み

キュンキュン割

旧プランで契約中の
シングルDプランSMSあり500MB
を、今回のキュンキュン割で、
デュアルDプラン1GB
に変更しようと考えてます。

シングル→デュアルの変更を進めていくと500MBしか選択できません。
1GBにはプラン変更になると思うのですが、どの時点で変更したらよいですか?
コース変更より先に手続きでしょうか?


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 853 件

Screenshot_20231122-195849_2.png

こちらご参考に。
コース変更(容量変更)の後で、タイプ変更(シングル→デュアル)ですよ。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/course/40018522_8879.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 853 件

>>3
25日までに済ませておいて下さい。
  • 4
skyblue-5
skyblue-5さん・質問者
エース

Pixel 6a(mineo(docomo))

>>3 BM320Iさん

ありがとうございます。
ちゃんと説明ページがあったのですね。
たどり着けませんでした。
今日、変更手続きやってみます
  • 8

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 48 件

旧シングルからですと2段階で変更しないといけないので、少し面倒になります。

とくに旧契約にこだわりがないのであれば(たとえばメールアドレスが変更になっても構わない)、新規にキュンキュン割でデュアル1GBを契約し、既存のものは解約という方がすっきり変更できるかと思います。
  • 1

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 48 件

>>1

マイネ王でもらったご自分のエントリーコードを使えば事務手数料も無料で行けますし。

二段階での切り替えは時間もかかりますし、またシングルからデュアルにする場合はSIMが新しいものに変わるため、数日間通信が使えなくなりますので、やはり面倒かと思いますよ。
  • 2
skyblue-5
skyblue-5さん・質問者
エース

Pixel 6a(mineo(docomo))

>>2 どんさんさん

ありがとうございます。
二段階で変更するのは面倒なんですね。
使えない期間があるのは問題ないので、面倒だけどやってみます
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 25 件

①500MB→1GBのコース変更
②シングル→デュアルのタイプ変更
を行うには、②の変更時に少なからず通信できない期間があります。

②店頭手続き:当日すぐ(1時間位)
②eSIM手続き:最短で数時間
 (eKYCと審査完了時間次第)
②物理SIM郵送:最短で翌々日
 (審査完了翌日にSIM発送)

もしもeSIM対応の機種でしたら、タイプ変更手続きなら当日中に完了する可能性もあります。

eSIMがなかった頃の私の事例ですと…
紹介実績を引き継ぐために、解約は避けたかったので、コースとタイプの同時変更をサポートに相談しました。
その結果、25日迄にコース変更手続きをして、翌月1日に渋谷の店舗に行きました。
ところが、コース変更当日だけはタイプ変更が出来ないと言われ、後日郵送にてタイプ変更することに…

今回はキュンキュン割のために、月内にタイプ変更の手続きをされると思いますが、1日のタイプ変更だけは要注意です!!

新規申し込み&解約(12月1日がオススメ)にするか、コース変更(25日迄の手続き)&タイプ変更(月内の手続き)にするか、ご都合の良い方で進めてみて下さいね♪
  • 5
skyblue-5
skyblue-5さん・質問者
エース

Pixel 6a(mineo(docomo))

>>5 Fjugemu@寿限無…長久命の長助さん

ありがとうございます。
使えない期間があるのは問題ないので、今日、変更手続きやってみます。
  • 9
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,072 件

同じような質問が数日前にありましたので参考にしてください。
SMS付きを使われているようなので、電話番号が変わる点はご注意ください。LINEは新番号で再認証が必要になります。

2回線のおうちWi-Fi用をキュンキュン割でお得に運用したいのですが、お知恵をおかしください
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 その他/37951
  • 6
skyblue-5
skyblue-5さん・質問者
エース

Pixel 6a(mineo(docomo))

>>6 えでぃ@充電中さん

ありがとうございます。
今日変更手続きやってみます。
ラインは番号認証やり直すだけで済みそうですね。
  • 10