再々…キュンキュン割
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いつも大変お世話になっております。
こちらで2度、キュンキュン割について色々と教えていただきました。その節は本当にありがとうございました。
もう一度、教えてください…
mineoサポートダイヤルのご担当者さまから、昨日(10/27)ご連絡をいただきました。その内容を何度も何度も読み返しておりますが、理解が追いつきません。助けてください。
以下に添付させていただきます。
⇩
再度担当部署へ確認いたしましたところ、前回のご返信内容について誤りがございましたので、改めてご連絡いたしました。
11月26日から11月30日の間に「マイピタ最大12カ月間528円割引キャンペーン」のキャンペーンエントリーが可能な条件に11月26日にマイそくをご利用中であることが含まれておりました。
現時点でマイピタをご契約中で11月にマイそくへのコース変更をお申し込みいただく場合でも、11月のご利用コースはマイピタでございますため、キャンペーンエントリーの対象外となります。
前回のご案内内容に誤りがございましたことをお詫び申し上げます。
今後ともオプテージをよろしくお願いいたします。
…ということなのですが。
私が希望しておりましたルートでは、「キュンキュン割は適用されない」との結果なんでしょうか? https://king.mineo.jp/reports/251408
昨日の時点では、マイそくにコース変更ももちろん無理で…これはもう手の施しようがなく…私はキュンキュン割1年分を棒に振ってしまったのでしょうか…( ¯ ¨̯ ¯̥̥ )
どなたさまか、教えてください。
何より、誤った情報を共有してしまいましたこと、深く深く後悔しております。
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ねこパンさんからのコメントを見ると、案内が間違っていたとの事ですね!
これはいちスレッドに対してコメントするのではなく、正式にマイネ王で案内すべき事案かと!
下記、当該のコメントより引用しています。
📌クライドさま
ねこパン@運営事務局と申します。
下記の申込手続きでキャンペーン適用ができると以前スタッフブログにて回答させていただきましたが、
誤ったご案内であることが分かりました。誠に申し訳ございません。
11月の時点ではマイピタが契約中のため、
11/26~30でのキャンペーンエントリーができず、下記のケースではキャンペーン適用ができません。
今後誤ったご案内が無いよう努めてまいります。引き続きmineoをどうぞよろしくお願いいたします。
11/1〜25 マイピタ1GB→マイそくに変更
11/26〜30 キャンペーンエントリー
12/1〜 マイそく適用
12/1〜25 マイそく→マイピタ5GBに変更
1/1〜 キュンキュン割スタート
2023/10/27 16:02
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Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,169 件
唯一残された道は、一旦他社にMNPして11月30日までに再度mineoにMMPで回線申込みをすることくらいでしょうか。
他社が短期解約になるのであまり好ましくは無いのですが、povoへのMNPならpovoに対して費用は発生しません。mineo側はエントリーコードか紹介コードを使えば、SIM発行手数料が掛かるくらいです。ただし、mineoのメールアドレスが変わります。
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iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 660 件
📌■コース変更時のキャンペーンエントリーに関して
記事内で説明させていただいているキャンペーンエントリーについてですが、11月25日までにコース変更ができなかった場合のお手続き内容となっております。
11月26~30日でコース変更をしたいのにできない!という方にキャンペーンを適用するための仕組みとなりますので、コース変更画面で事前にキャンペーンエントリーを行っていただき、12月中にデュアルタイプのマイピタへコース変更手続きが完了すれば、事前にエントリーいただいているのでキャンペーンの適用対象となります。
11月25日までにデュアルタイプのマイピタへコース変更手続きを実施いただいた方はキャンぺーンエントリーは不要です。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2347/comments/688913
---- ここまで一部引用 ----
キャンペーンエントリーを利用すると、キャンペーン対象と解釈できるような気がしています。
mineo内の案内は、担当部署により変化する事が稀にあります。
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ベストアンサー獲得数 49 件
残念な結果となりました。
次の
番号維持なら、
既存の番号をMNPでpovo延命(1年)させつつ、11/1新規でキュンキュン割とか妄想を申そう。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 652 件
いくらmineoがユーザ目線でも
そこまで都合の良い事はしませんよ。
今回のマイピタ→マイソク→マイピタも
ルールの隙間を利用した手順です。
また11月26日〜11月30日までの「エントリー制度」は今回初めての試みなんですよね。
(以前は新規は月末まで。既存ユーザは25日まででしたが、既存ユーザから新規優遇のクレームが多発したのが原因です。)
これらを踏まえた上でエントリー制度はマイソクユーザの救済策ですから
11月はマイソクでなければいけないのです。
私みたいな外部の人間でも想像できるルールを
内部の人が把握していない事に苛立ちを感じます。( ; ; )
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