Q&A
いつでもOK

グループシェアがうまく出来ません。

家族4人でマイネオを使用しております。後からMNPでマイネオに契約した回線のグループシェアがうまく出来ません。グループシェア変更をしましたが、承認メールが届きません。この場合、リーダーと今回変更する回線に承認メールが届くのでしょうか?アドバイス宜しくお願い致します。

おぼっちやまくん
レギュラー

みさきさんのコメント

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

回線①(リーダー)
回線②
回線③
で シェアを組んでいるところに 今回新たに 回線④を追加したということでよろしいでしょうか?

この場合、すべての回線①~④の「@mineo.jpアドレス」に承認依頼メールが届き、メンバー全員が1週間以内に承認する必要があります。

私は何度かシェア組みを経験していますが メールが届かなかったことはありませんので 手続きがうまく行っていない可能性もあるかも知れませんね。
しばらく待っても 承認依頼メールが届かない場合、再度試してみることをオススメします。
@mineo.jpのメールが正常に受信できる状態か、も確認しておいた方が良いと思います。
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