Q&A
解決済み

契約者と違う、家族名義クレカに変更した後、契約者名義でのMNPは可能?

昨夜、契約者の私がマイネオ支払い登録クレカを紛失し、
届出にてクレカ停止し。

本日、マイページから支払いクレカの変更
→契約者私、カード名義人家族になる。

実は現段階で、私は、もう1回線MNPで増やそうとしていましたが・・・・


①契約者私名義、カード家族名義のままで可能でしょうか?

②私のカードが今月31日に再発行されるる予定。
家族名義から私名義カードに戻すことが、すぐに可能なのか?

③新規契約になってしまうなら、自分名義のクレカを登録
しないとダメなのか?

③の場合、なんか複雑系になりますが・・・

回答を宜しくお願いします。_(._.)_



3 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 933 件

同一のeoIDからだと、同一支払いで申し込めたハズかと。
イレギュラーなので、サポートに確認すべきですね。
  • 1
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 933 件

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>>1
チャットでも確認できますよ。その場合は、AIから質問して、オペレーター対応に切り替えましょう。
支払い/契約の話しなので、ここで解決とはなりませんし、不安でしょうから。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
らりくろ
らりくろさん・質問者
エース

>>2 BM320Iさん
最短で翌日にまた、変更可能だそうです。
とありえず、他の自分名義カードで追加して、後から変えるのも有り、
オペレーターチャットにつないで正解でした。
ありがとうございました。
  • 5

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 368 件

カード紛失で一時的に停止した上で再発行ですと、安易にmineoの支払いクレジットカードの変更をしない方が良い気がします。

取り敢えずmineoサポートダイヤルに電話して相談された方が良いでしょうね。
それと、新たなMNPは再発行が済んでから動かれた方が無難です。
  • 3
らりくろ
らりくろさん・質問者
エース

回答ありがとうございました。
カード名義変更しましたが、最短で翌日にまた変更できると言う事がわかりました、安心!
  • 4