Q&A
至急

助けてください!

現在auにて契約しています。
MNPでマイネオに転入したく、マイネオ契約申し込みをし、本日契約完了の通知がきて、シムカードが届くのを待っている状態です。

4月が更新月なので、3月中に申し込みをし、1日にマイネオへ切り替え手続きを行う計画でした。

しかし、わたしの確認不足で、
『auのデュアルプランは番号の有効期限前日に自動で切り替え手続きが行われてしまう』ことを知らずに、4月1日有効期限の予約番号を取得してしまいました。

このままだと31日にauを解約、ということになり、解約手数料もかかってしまうので、なんとかして避けたいと思っています。

そこで、MNPを諦めて、至急マイネオを解約し、auは4月1日に解約し、改めてマイネオを新規という形で申し込む、ということは可能でしょうか?

アドバイスをお願い致します。

#初めての格安スマホ相談会

まる。
レギュラー

まる。さんのコメント
まる。
まる。さん・質問者
レギュラー

>>19 pajero23さん

皆さんにもご返答した通り、切替え日を変更することはできませんでした。

しかし、解約することはできました!

今後の流れとしては、
①auに現在取得中のMNP予約番号を取り消しの電話をする。
②エントリーパッケージは契約完了した時点で効力がないため、再度購入する。
③新規としてマイネオに再度申し込み。
④1日にauを解約し、simが届き次第開通

ということになります。
simが届くまでの間、通話はできずWi-Fiのみとなりますが、
費用はエントリーパッケージ再購入の1000円のみで済みそうです。

補足ですが、一時的に通話ができないのは困る、という方は、予約番号キャンセルした翌日に再度新しいMNP予約番号を取得して、再びMNPでマイネオに契約することも出来るそうです。
1日に誰でも割だけ廃止するなどすれば、最低料金を払いつつ、マイネオを利用することもできるようですね。

もしsimの発送に時間がかからず1日までに届けば、私もMNPで再契約し、1日に自分で切り替え作業を行うことができましたが、現在発送までに10日〜2週間かかるそうなので、MNPは諦め、新規契約しようと思います。
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