端末の追加購入

申込方法
Android

2021.04.22 22:07
2021.04.23 07:31

ミンドルさん

レギュラー

マイネオでの端末追加購入について質問です。
新しく端末を追加購入したいのですが
マイページから購入に進もうとすると
aプランdプランの選択画面や、契約月ギガ数などが表示できず、そのまま端末購入画面に行ってしまいます。
どのようにしたら、よいでしょうか？
よろしくお願いします。

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2 件の回答

ベストアンサー

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy s24（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,194 件

「端末の追加購入」と言うのは、今のSIMはそのままで機種変更をすると言うことです。なので、プランやパケット容量は指定する必要はありません。
新規契約なら、SIMのみまたは端末セットが選べます。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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返信

2
2021.04.22 22:20

あいだの1件を表示

ミンドルさん・質問者

レギュラー

>>2 えでぃさん

ご丁寧に、ありがとうございました。
追加購入と新規契約は、また違う意味なんですね！
新規契約でやってみたいと思います。

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返信

5
2021.04.23 00:41

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy s24（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,194 件

>>5 ミンドルさん
ベストアンサー選定＆チップ×2、ありがとうございました。
新規契約なら、マイピタ、紹介制度、端末購入特典、エントリーコードなどお得に契約できる施策があります。

一度調べてみてください。分からなければあらためて質問されるか、私はサポートアンバサダーを務めていますので、私にメッセージを送ってくださっても構いません。

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