Q&A
至急

家族の回線を増やしたい

家族(子供)の回線を新規で申し込みたいと考えています。
私のマイページの「新規mineo契約申し込み」から進んでいき、SIMカードを選択しないまま最終画面になってしまいます。
SIMカード形状は、今の私のカード形状になっています。

何か手順が間違っているのでしょうか?
ご教授お願い致します。

現状は以下の通りです。
私の回線(通話、通信)
妻の回線(通話、通信)
娘の回線(通信のみ)


4 件の回答

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

Screenshot_2021-04-07-22-38-45-406.jpg

同じように操作しました。

一番最初に選択するようになっていますね。
  • 1
キャロウェイ
キャロウェイさん・質問者
ルーキー

>>1 ぐ~たんさん

早速の返信ありがとうございます。
おっしゃる通り、そのページからスタートするのですが、「SIMカードのみ購入する」を選択すると、そのまま最終確認になってしまいます。

nanoSIMを購入したいのに、au VoLTE(今私が使ってるやつ)となってしまいます。
  • 2

AQUOS sense7(povo) ベストアンサー獲得数 3 件

>>2 キャロウェイさん

残念ながら、タイプaのnano sim/micro simは2021年2月24日を以って新規契約を終了しています。
https://support.mineo.jp/news/1071/

現在はVoLTEタイプのみしか新規契約できませんので、VoLTE対応のauスマホかdocomo/softbankが利用できるスマホを用意するしかないようです。
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 963 件

利用されたいスマホの機種と元キャリアは何になりますでしょうか。
差し支えなければ、記載頂けると、お力になれる場合もあろうかと。
  • 4
あいだの1件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 963 件

>>5 キャロウェイさん
> auで使用しておりましたiPhone6です。
→SIMフリーでない、auのSIMロックのかかったiPhone6と理解しました。
であれば、端末はSIMロック解除も出来ませんし、mineoのAプランnanoSIM(非VoLTE)も契約できませんので、"家族(子供)の回線を新規で申し込"むには、残念ながら、端末を変える必要があります。
https://king.mineo.jp/reports/48448

別のお古のスマホとの2台持ちで、テザリング越しで、iPhone6継続利用との手もありますが、、
  • 6
t-ushi
t-ushiさん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 31 件

>>5 キャロウェイさん

上の方が書いておられますが、nano SIMは2月で終了し、もう申し込めません。
私の息子もiPhone6をnano SIMで使っていますがこれは既得権で今から申し込みはできなくなっています。
auの方針と思われますが、もともとmineo以外でnano SIMが申し込めたところは少なく(なかった?)、au iPhone6(SIMロック解除ができない)で使えるMVNOはもうないと思います。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

iPhone6,au版であれば、適合するSIMはaプランnano SIMとなりますが、既に新規発行停止されていますね。
この端末用としての新規契約は諦めてください。
  • 8
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>8

ご家族の他の端末の型番と契約SIMは何でしょうか?
au版のiPhone6s.もしくはiPhone7を使っている方がいらっしゃれば、aプラン、非VoLTEのnano SIMを使っている可能性が考えられます。

もしそのような方がいるなら、
そのSIMをiPhone6に入れる。
新たにaプランVoLTE対応で新規契約してiPhone6sもしくはiPhone7で使う
という方法が考えられます。

電話番号などが入れ替わってしまうことになりますが、一応iPhone6でお子様が使うという目的は果たせます。

iPhone6と非VoLTE nano SIMの組み合わせは、3G停波の2022/3末以降も使えることになっています。
  • 9

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 652 件

KDDI本家を含め
iPhone6シリーズに対応するSIMの新規発行は終了しています。
諦めて下さい。
  • 10