解決済み
申し込んだパケットシェアを取り消ししたい
- 申込方法
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りかしゃんマイネオメールアドレスを設定していない携帯番号をパケットシェア申請してしまいました。携帯電話を解約（番号引継ぎ）するためには、パケットシェアを解除しなければいけないのですが、承認が終わっていないため、解約できません。
どうやったら申請したパケットシェアを取り消しできますか。
3名でマイネオメールアドレスを持っている1名にも承認のメールが飛んでいませんでした。私がパケットリーダでその他1名は、マイネオのメールアドレスを持っていませんでした。とにかく、申請したパケットシェアを取り消したいです。（電話したら取り消ししてもらえますかね）
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
私も2回線で組んでいるパケットシェアの解散手続きをしてみました。シェアメンバーの承認はメンバー回線のmineoマイページに入って承認ボタンを押しました。
メンバー全員の承認が得られた後は、パケットシェアのページは左画像のようになっています。
リーダー回線のmineoアドレスには右画像のように、シェアメンバーが空になったメールが届きます。この状態でシェアグループは解散になっていると考えられます。
私は回線の解約をする訳ではありませんので、これ以上は試せませんが、ご参考まで。
メンバー全員の承認が得られた後は、パケットシェアのページは左画像のようになっています。
リーダー回線のmineoアドレスには右画像のように、シェアメンバーが空になったメールが届きます。この状態でシェアグループは解散になっていると考えられます。
私は回線の解約をする訳ではありませんので、これ以上は試せませんが、ご参考まで。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone15 Pro Max（mineo(docomo)）
- 1
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
承認するのには、必ずしもメールは必要ありません。
該当の電話番号のmineoマイページに入れば、承認することができます。
解散もmineoマイページから操作できます。
該当の電話番号のmineoマイページに入れば、承認することができます。
解散もmineoマイページから操作できます。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
メールってmineoマイページへのリンクがあるだけなので
該当回線のmineoマイページに直接ログインすれば大丈夫ですよ。
該当回線のmineoマイページに直接ログインすれば大丈夫ですよ。
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失礼します
他の２名様の、eo IDがお分かりであれば下記ページからマイページに入って、〔ご契約サービスの変更〕→〔パケットシェア変更〕で承認してください
https://login.eonet.jp/auth/Login/mineo?AS=sas&TYPE=33554433&REALMOID=06-0000c329-4b67-17c5-a8b2-8e550a21d08d&GUID=&SMAUTHREASON=0&METHOD=GET&SMAGENTNAME=$SM$ZctbrvUWeO0Fn5ZjsZ2OFvA0wd2sTi1jGi1UgZ01Pstq0MZeV+IFl7l0Cdnzv/UCOznSAN6kEyxNzCDhA3gLknFIBHyvSiewa86eVW0pSMigaE+nYZk78APeWQpKSHdO&TARGET=$SM$HTTPS://my.mineo.jp/mvno_cp/
他の２名様の、eo IDがお分かりであれば下記ページからマイページに入って、〔ご契約サービスの変更〕→〔パケットシェア変更〕で承認してください
https://login.eonet.jp/auth/Login/mineo?AS=sas&TYPE=33554433&REALMOID=06-0000c329-4b67-17c5-a8b2-8e550a21d08d&GUID=&SMAUTHREASON=0&METHOD=GET&SMAGENTNAME=$SM$ZctbrvUWeO0Fn5ZjsZ2OFvA0wd2sTi1jGi1UgZ01Pstq0MZeV+IFl7l0Cdnzv/UCOznSAN6kEyxNzCDhA3gLknFIBHyvSiewa86eVW0pSMigaE+nYZk78APeWQpKSHdO&TARGET=$SM$HTTPS://my.mineo.jp/mvno_cp/
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