Q&A
いつでもOK

端末安心保証サービス解約

くりとん
レギュラー

端末安心保証サービスの解約
解約月は日割り計算がないことをわかりました
サポートに解約の電話したら
解約日はいつになりますか?
月途中で解約になりますか?


3 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 644 件

ここを見る限り日割り請求のようですが…
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4210861_8885.html

mineoサービスの解約廃止は即時ですよ。

サポートダイアル対応なので
最終オペレータに確認しましょう。
  • 1

medal ベストアンサー獲得数 419 件

https://internet-kyokasho.com/mineo-cancellation/

翌月から解約されますとの説明がありますね。

端末安心保証サービスの解約方法
mineoの端末保証オプションを解約する場合、「mineo安心パック2」「端末安心保証サービス」「mineo端末安心保証」「mineo端末安心保証 for iPhone」は、mineoサポートダイヤルでのみ解約できます。

ただし、「持込み端末安心保証サービス」に限ってはマイページより解約可能です。

mineoの「持込み端末安心保証サービス」を解約する手順は、以下の通りです。

mineoマイページにログイン
「ご契約サービスの変更」>「オプション変更」を選択
利用中オプションの「持込み端末安心保証サービス」にチェックを入れ「次へ進む」をタップ
解約オプションに「持込み端末安心保証サービス」が表示されるため「申し込む」をタップ
「オプション変更お申し込み完了」の画面が表示される
上記手順を踏めば、翌月から端末安心保証サービスは解約されます。
  • 2
くりとん
くりとんさん・質問者
レギュラー

HUAWEI P9 lite(mineo)(mineo(docomo))

>>2 yoshi君さん

マイページにログインしても解約手続きできません
  • 4

medal ベストアンサー獲得数 419 件

>>4 くりとんさん

https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4210861_8885.html

なお、mineo安心パック2、端末安心保証サービス、mineo端末安心保証、mineo端末安心保証 for iPhoneについてはmineoサポートダイヤルでのみご解約いただけます。
詳しくは、下記「お問い合わせ」バナーを選択し、mineoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

この説明ですのでリンク先の
https://support.mineo.jp/inquiry.html
ここを開き、電話などで問い合わせをしてみて下さい。
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 419 件

名称未設定_1.jpg

チャットで質問をしてみました。

端末安心保証サービスについては解約した日、もしくは翌日の廃止となります。
オプション料金については日割り計算が入ります。

との回答でした。
私の先の回答については間違いのようですね。
  • 3