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自己解決済み

エントリーコードが無効になっている

申込方法

2020.11.03 18:42
2020.11.05 22:36

タカシ☆さん

エース

以前(今年の3月)にまとめていくつか購入したエントリーコードがすべて無効になっています。
何ヵ月か前は使えました。
使用期限はないものを購入しています。
原因と対策を教えてください。

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8 件の回答

ヨッシーセブン@北京

ヨッシーセブン@北京さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,490 件

正規に販売されているエントリーコードは有効期限はないのではないですか？
どのようなルートで購入されたものでしょうか？

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1
2020.11.03 18:44

あいだの4件を表示

タカシ☆さん・質問者

エース

>>5 ヨッシーセブンさん
そうします。

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6
2020.11.03 19:09

ヨッシーセブン@北京

ヨッシーセブン@北京さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>4 タカシ☆さん

期限切れになっているなら、バッケージのコードが書かれている部分を写真でアップできませんか？
念の為真ん中8文字くらいモザイクにすれば十分だと思います。

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7
2020.11.03 19:10

SGマスタ

HUAWEI nova lite（SIMフリー）（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 14 件

お困りのようでしたら。

直接メッセージをいただければ、来年の3/31までの期限付きのエントリーコードが幾つかありますので差し上げますよ。

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8
2020.11.03 19:19

telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！

telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！さん

Gマスター

ベストアンサー獲得数 238 件

過去のQ&Aから類似らしい事例も参考にして下さい。
☆ヾ(￣￣*)えいっ
・申込方法「エントリーコードの有効期限について」 | Q&A（王国教室） | マイネ王 https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法申込方法/12736

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9
2020.11.03 19:20

クリームメロンソーダ

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 649 件

エントリーコードが見える状態で
届いたりしていませんか？

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10
2020.11.03 19:32

タカシ☆さん・質問者

エース

>>10 クリームメロンソーダさん
エントリーコードが見える状態ではありませんでした。

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14
2020.11.04 07:19

1953生まれ

1953生まれさん

Gマスター

ベストアンサー獲得数 1 件

キャンペーンなどで発行したエントリーコードについては、有効期限を設定している場合がございます。エントリーコードが記載されている媒体をご確認ください。

だってさ

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11
2020.11.03 20:48

タカシ☆さん・質問者

エース

>>11 1953生まれさん
情報ありがとうございます！

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16
2020.11.04 07:22

えでぃ@🔋100%

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,158 件

以前サポートに、「エントリーパッケージに有効期限は無い」と聞きました。使用済みのものを再包装したものかも知れませんね。
参考までに2本のエントリーパッケージの写真を載せます。

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12
2020.11.03 21:39

あいだの1件を表示

タカシ☆さん・質問者

エース

>>13 えでぃさん
バーコードは2つついているものでした。
何ヵ月か前まで使用していたものは使えていたので、再包装ではないと思うのですが、、、

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15
2020.11.04 07:21

えでぃ@🔋100%

えでぃ@🔋100%さん

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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>15 タカシ☆さん
チップありがとうございました。
やはり、一度サポートにお尋ねになるのが良さそうですが、正規ルートから買っていないと「無効品です」と突っ放される懸念もあります。

私が所有の4枚中、端末オマケ品1枚以外の3枚はAmazonで買いました。
＃もはやほとんど出番が無い(^-^;

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17
2020.11.04 07:34

Kanon好き

Kanon好きさん

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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 371 件

フィルムパッケージされた未開封で送られてきたものでしたか？
もし開封されているものであればそのコードが使われた可能性が
あると思います。

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18
2020.11.04 14:07

タカシ☆さん・質問者

エース

>>18 Kanon好きさん
パッケージは未開封でした。

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19
2020.11.04 20:02

タカシ☆さん・質問者

エース

昨日は所持しているエントリーコードがすべて無効と出ていたのですが、今日システムのメンテナンスが明けてから再度入力してみたところ、有効になってました。

エントリーコードが無効と出るのでメンテナンスしてたんですかね(^_^;)

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20
2020.11.05 22:16

えでぃ@🔋100%

えでぃ@🔋100%さん

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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>20 タカシ☆さん
解決して良かったです(^-^)
それにしても人騒がせなmineoですね。

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21
2020.11.05 22:31

タカシ☆さん・質問者

エース

>>21 えでぃさん
いつもご回答ありがとうございます！

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22
2020.11.05 22:36