Q&A
解決済み

楽天モバイルショップでSIMの開通ってやってもらえるでしょうか?

楽天アンリミットに申し込もうと思いますが、ポイントがもらえるのでWEBから申込みたいです。

楽天アンリミットはモバイルルーターとかでも使えるらしいので、楽天対応スマホは買う予定してないです。

でも、最初の開通だけは対応端末でしたほうがいいらしい(開通失敗するとなんだか厄介なことになるって情報をどこかで見たのですが)ので、楽天モバイルのショップにSIMだけ持って行って、お店にある端末を使って開通だけさせてもらうことって出来るでしょうか?

又、非対応のスマホでも無事に開通できるでしょうか?端末によるかもしれませんが、今OPPOのR15neoを使っているのですがそれで開通できればいいのですが。


3 件の回答
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,028 件

20201020_211301.jpg

Rakuten UN-LIMITのご利用製品の対応状況確認
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/
で調べると、 OPPO R15 Neoは「このスマートフォンは一部の機能がご利用いただけます。」(通話不可など制限あり)と表示されますので、問題なく開通できるはずです。
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  • 2
あいだの6件を表示

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 255 件

>>えでぃさん
動作確認端末は SIMカードを挿して通信できるかの確認と
Rakutenlinkのアプリの対応OSとは異なるのではないでしょうか?
  • 16
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,028 件

>>16 よっちおじさんさん
Rakuten UN-LIMITはRakuten Linkで通話や、SMSが無料なのがウリですよね。
Rakuten LinkアプリはAndroid 9未満だと起動はするが、機能しない、ってオチですか?楽天ならあり得ますね(^-^;
  • 17

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 667 件

楽天モバイルのショップの案内に、
--------------------------------
店頭での対応について
以下につきましては、店頭での対応は行っておりません。Webでのお申し込みにつきましては専用窓口からお問い合わせください。
・Webお申し込み後のキャンセル
・Webで購入された製品や、SIMの不具合に関するご相談
・Webお申し込みの審査状況や配送状況のご確認
--------------------------------
というのがありますので、店頭で契約するのでなければ難しいと思われます。

掲示板
「Rakuten Link 認証コードがSMSで送信されない(OPPO R15 NEO)」
https://king.mineo.jp/my/b94225ebfbbf0706/reports/69815
によると、OPPOのR15neoでも楽天回線のBand3の圏内であれば認証は可能のようです。
  • 1
louisianamama
louisianamamaさん・質問者
エース

>>1 okitaomoteさん

ありがとうございます。楽天のバンド3の圏内ならLinkの認証もできるんですね。
Android8.1でも、Linkは動きますよね?
  • 8

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 362 件

楽天モバイルは、利用者が人柱的な状況になりますので、自分で調べて手続きか出来るか
不安な方にはあまりオススメはしないですね。(^^;

サポート体制に関してもトラブルになる事を度々聞いたり見かけたりする状況です
のでご注意ください。

一年無料に関しても利用者が人柱となり、料金を取れる状況ではないからといった
のが理由な印象です。

どういった目的で楽天モバイルを利用したいのかという目的を書かれた方が良いかも
しれません。
  • 3
あいだの1件を表示

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 255 件

>>6 louisianamamaさん
Rakuten linkはAndroid9以降の端末が必要です。
ルーターはこちらでSIMが対応できます。

ご利用製品の対応状況確認 | 製品 | 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/?l-id=top_product_byod
  • 9
louisianamama
louisianamamaさん・質問者
エース

>>9 よっちおじさんさん

ありがとうございます。9以降ですか。う~ん、厳しいですねぇ。
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