いつでもOK
別途入手した端末で機種変更登録したい
iwase4949すでに持っている端末でマイネオを使用していますが、マイネオに登録されているのは、一番初期にマイネオ契約時のマイネオで購入した端末機種名です。登録された端末機種名のみを変更したいが、どのような手続きでしょうか。また、この情報をマイネオはどのように活用しているのでしょうか。
7 件の回答
その「一番初期にマイネオ契約時のマイネオで購入した端末機種名」というのは、ご契約内容照会ページにあるご契約内容の[最新の購入端末]の事でしょうか？
そうであるならば、新たにmineoから端末を購入しない限り、表示は更新されないのでしょう。
情報の活用に関しては、利用ユーザーとしては分かりようがありませんが、申し込み書類の控えレベルではないのでしょうか…
ここで正解の回答を待つよりは、サポートに問い合わせるのが最速で確実かと思いました。
そうであるならば、新たにmineoから端末を購入しない限り、表示は更新されないのでしょう。
情報の活用に関しては、利用ユーザーとしては分かりようがありませんが、申し込み書類の控えレベルではないのでしょうか…
ここで正解の回答を待つよりは、サポートに問い合わせるのが最速で確実かと思いました。
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iPhone 12 mini
mineo では、キャリアと違い 端末を替えても、届け出や手続きは必要ありません。
マイネ王 マイページのプロフィールのMyスマホの変更でしたら、編集から 出来ますが。持っている端末、持っていた端末の項目が有ります。
マイネ王 マイページのプロフィールのMyスマホの変更でしたら、編集から 出来ますが。持っている端末、持っていた端末の項目が有ります。
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ベストアンサー獲得数 16 件
iPhone 6s au（mineo(au)）
>>登録された端末機種名のみを変更したい
…そのような機能はありません。
>>この情報をマイネオはどのように活用している
…加入者からの問い合わせ以外活用していません
よってあきらめましょう。
…そのような機能はありません。
>>この情報をマイネオはどのように活用している
…加入者からの問い合わせ以外活用していません
よってあきらめましょう。
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サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
上の赤丸のところですよね？私はmineoからの購入実績は無いので空欄です。
telosea さんがおっしゃっているとおり、mineo側の記録であって特に使い道はありませんし、ユーザーが書き換えや抹消を要求することもできません。強いて言えば、メーカー保証期間中かどうかの確認に使えます。
auでも持ち込み機種変更したときは書き換えられませんでした。auで端末を買ったときだけ更新されるようです。
マイネ王的にはプロフィールの「Myスマホ」の方が役に立ちますね。
telosea さんがおっしゃっているとおり、mineo側の記録であって特に使い道はありませんし、ユーザーが書き換えや抹消を要求することもできません。強いて言えば、メーカー保証期間中かどうかの確認に使えます。
auでも持ち込み機種変更したときは書き換えられませんでした。auで端末を買ったときだけ更新されるようです。
マイネ王的にはプロフィールの「Myスマホ」の方が役に立ちますね。
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