楽天モバイル

楽天モバイルを一年間お試しで使用しようと思って、4月17日に申込みを完了しました。

19日に到着指定で申し込んだのですが、申し込み履歴を見ても、状態は準備中になっていて配送状況もわかりません。

チャットのサポートに問い合わせてもまだ返事がないのですが、同じような状況の方や、楽天モバイルに詳しい方いましたら情報お願いします。