Q&A
自己解決済み

端末購入特典

  • 申込方法
  • mineo(au)
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

端末購入特典の電子マネーのプレゼントコードがわかりません。
どこにかいてあるものですか?
管理番号16桁でできませんm(__)m


3 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 418 件

https://support.mineo.jp/inquiry.html

ユーザーサポートでお問い合わせになった方が的確かもしれません。
  • 1

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 632 件

>>1 yoshi君様
魔境のサポートへの誘導は怖いですよ。
「mineoマイページでチェック出来ますから」
って言われてお仕舞いですから…
  • 3

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

IMG_20200329_213730.jpg

自己解決にされてますが、解決されたのでしょうか?

mineoマイページのプレゼントコード照会で確認できます。

私は☝️このようなお知らせが来る前に確認し(笑)すぐコード取得しました。

時間をおいてギフトIDを確認し、コピペしてEJOICAのサイトで電子マネーに引き換えました。
  • 2
ちゃんげん
ちゃんげんさん・質問者
レギュラー

ありがとうございました。
コピーして貼り付けていたのですが、コピーすると、何度やっても最初に空欄、最後の一文字が消えてコピーされていたようでコードが使えなかったようです。
回答ありがとうございました^_^
  • 4