Q&A
至急

本人確認 再アップロード

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本人確認書類に不備があると連絡を受けて、再アップロードしようとしたのですが、前回アップロードしたファイルが選択されたままで、新しい画像(2枚分)をアップロードできません。

前回アップロードしたファイルはどうやったらキャンセルできますか?

まるむえり
ルーキー

ヒィロさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 152 件

>>4 まるむえりさん

なるほど。

他に同じ経験をされた方がいらっしゃれば良いですが,サポートにメールかチャットで聞いた方が早そうですね。

ただ,これから契約するためにアップロードしようとしているのに,契約以外の端末っていう表現がなんとなくしっくりこないです…(^^ゞ
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