解決済み
マイネオのSIMカード選択について
- 申込方法
- iPhone X Softbank
- mineo(au)
「au VoLTE端末をご利用の方は」
と書かれた場合、Softbank端末は含まれないと思いませんか？
「au VoLTE端末の方は」と書かれていたため、私はnano SIMを頼みました。
するとiPhoneXは全てau VoLTE SIMしか使えないと言われました。
これはホームページ上の表記ミスだと思いませんか？
あめくんさんえでぃさんのコメント
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
>>78 あめくんさん
おはようございます。
今回の件は残念でしたが、他にも「誤解を招く表現」「間違った記述」が散見されます(これはmineoに限った話ではありません)。
mineoは他社よりユーザーの声を聞いてくれる会社なので、どんどん意見を言えば、全てではありませんが前向きに検討して直すところは直してくれます。
サポートから上に伝わるかもしれませんが、マイネ王にはアイデアファームという仕組みもあるので是非ご利用ください。
おはようございます。
今回の件は残念でしたが、他にも「誤解を招く表現」「間違った記述」が散見されます(これはmineoに限った話ではありません)。
mineoは他社よりユーザーの声を聞いてくれる会社なので、どんどん意見を言えば、全てではありませんが前向きに検討して直すところは直してくれます。
サポートから上に伝わるかもしれませんが、マイネ王にはアイデアファームという仕組みもあるので是非ご利用ください。
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